[羽西讲堂]靳羽西教你如何做职场绅士

徐老师

&nbsp;&nbsp;&nbsp; 男士的风度还应包括气度。一个绅士在处理人际关系上，尤其在公司里，与老板、与同事、与下属关系处理的好坏，直接影响个人的声誉 <p>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;在公司里，最重要也是最先要考虑的关系是与你老板的关系，要防止在这方面犯错误。</p><p>高估上司无一弊<br />&nbsp;&nbsp;&nbsp; 老板有权雇佣你，就有权开除你，你没有必要来改变他/她的方式来适应你的态度与价值观。换句话说，你要努力工作来适应老板，否则要准备“卷铺盖”回家了。<br />&nbsp;&nbsp;&nbsp; 老板与雇员关系学中的明智先哲——Peter F. Drucker 在他的书中指出，高估了你的上司是有益而无一弊的。也就是说，要对你的上司做出较高的评价，因为，人的潜意识中自然会流露出只同你尊重的人达成共识，并对他显示你的忠诚。但另一方面，你低估了老板的能力，这也是一种冒犯。老板一般对此是很敏感的，必然会导致你不能再与他/她共同工作的结果。<br />&nbsp;&nbsp;&nbsp; 也许最好的方式就是开始理解你的老板也是个人，人总有弱点和优点。同时，也要认识到你仅仅是老板团队里的一员。老板并不拥有你雇员的一切，反而你拥有老板的一部分工作。因此，你的任务就是适应老板的工作习惯、日程安排、未来计划与目标。</p><p>门不一定永远敞开<br />&nbsp;&nbsp;&nbsp; 首先，取决于与你面对的老板是读者还是聆听者。由于大量的时间要花在与老板的沟通上，因此，能一下子发现最好的途径是很重要的。<br />&nbsp;&nbsp;&nbsp; “读者”型老板偏爱写成书面形式的资料——备忘录与报告，那么试图在与老板交谈之前先给他读点东西。<br />&nbsp;&nbsp;&nbsp; 喜好聆听的老板，通常会说：“我的门永远敞开”、“如有任何问题我总愿意与你沟通”。这样，你就可直接进去与他谈话，他可能对书面文本有点“感冒”。<br />&nbsp;&nbsp;&nbsp; 不过，人的表面具有欺骗性。近来老板正在研读管理书籍，仿佛表明他更愿意与雇员接近，但事实上，他还是不愿多接触雇员，而宁可多花点时间在备忘录与报告上。在你打报告时，要通过老板的表象看到真实的意图。</p><p>别让他像个傻子<br />&nbsp;&nbsp;&nbsp; 其次，与老板相处之道非常重要的一点就是，永远不要把老板弄糊涂或使他大吃一惊。换句话说，永远不让你的老板显得呆傻。避免这一点的最好方法是让老板与你的工作“并肩前行”。你手头的工作或即将要处理的项目，都要让老板知道。如果任务要延期，你负责的事出了问题，更要让老板在第一时间了解，并且与他探讨如何解决的方案。<br />&nbsp;&nbsp;&nbsp; 使老板一直保持知情权，并帮助他有效地安排时间。永远在有准备的情况下进入老板的办公室。你不必准备好每个细节——这样你就显得啰里啰唆，但对讨论的主题得胸有成竹。<br />&nbsp;&nbsp;&nbsp; 对项目执行走了样，或工作不能按时完成的任何借口都可能害惨你。一旦你觉得需要对项目寻求外援，在最终期限到来之前，请与老板商讨。如果你确实需要延长时间来完成任务，那也得事先征得老板同意，而不是拖到最后一分钟才告诉他。</p><p>给老板缓冲的时间<br />&nbsp;&nbsp;&nbsp; 最后，如果老板答应过你的事没有做，有必要的话，你可以礼貌地提醒他，给老板一个缓冲的机会去做。<br />&nbsp;&nbsp;&nbsp; 要指出的是，在当今竞争激烈的工作环境里，充分自信有时也是十分必要的。但总是很自信，在老板或团队里老资历的人面前就显得傲慢自大或自以为是了。<br />&nbsp;&nbsp;&nbsp; 请记住，你的老板通常会比你更全面掌握公司的信息，他可能与你分享这样的信息，也可能不想让你知道。你意识到这一点，就以放松的态度对待老板，可使你远离许多麻烦。如果你的老板突然一定要你用他的某种方式做某个项目，那你只能去执行了。</p>