劳动关系管理 试题
一、单项选择题
1．劳动者与用人单位在实现劳动过程中建立的社会经济关系是（ ）
A.法律关系 B.劳动关系 C.劳动法律关系 D.劳资关系
2．劳动关系本质是一种（ ）
A.劳动法律关系 B.劳动协作关系 C.劳务派遣关系 D.经济利益关系
3. 劳动关系就其本来意义上说是一种( )
A.人身关系 B.隶属关系 C.法律关系 D.社会关系
A.劳务派遣协议 B.集体合同 C.经济合同 D.劳动合同
5.劳动客体具有单一性是指劳动者的（ ）
A.法律行为 B.社会行为 C.劳动行为 D.劳动权力
6.下列关于劳动合同说法正确的是（ ）
A.主体具有统一性 B.客体具有特定性 C.有偿、双务合同 D.权力义务的单一性
7.不属于劳动合同约定条款内容的是（ ）
A.试用期 B.劳动保护 C.服务期 D.保守商业秘密
8.劳动合同期限1年以上不满3年的，试用期不得超过（ ）
A.2个月 B.1个月 C.6个月 D.3个月
9. 由用人单位提出解除劳动合同的，用人单位应根据劳动者在本单位的工作年限，每满一年发给相当于一
个月的工资作为经济补偿金，最多不超过（ ）
A.24个月 B.18个月 C.6个月 D.12个月
10.劳动合同期限1年以上不满3年的，试用期不得超过（ ）
A.2个月 B.1个月 C.6个月 D.3个月
11. 在安全生产责任制中，承担在各自的岗位上严格遵守劳动安全技术规程的义务的是（ ）。
A.工人 B.企业法定代表人 C.总工程师 D.分管安全卫生的负责人
12. 以及时处理事故，采取预防措施，总结经验，防止类似事件再次发生为目的制定的劳动安全卫生管理制
度是（ ）
A.安全生产责任制度 B.重大事故隐患管理制度 C.安全卫生认证制度 D.伤亡事故报告和处理制度
13. 安全卫生认证制度不包括（ ）
A.重大事故隐患认证 C.有关单位、机构的劳动安全卫生资格认证
B.有关人员资格认证 D.与劳动安全卫生练习特别密切的物质技术产品的质量认证
14. 企业法定代表人对本单位的安全卫生负有（ ）
A.全面责任 B.安全技术卫生领导责任 C.直接责任 D.安全技术卫生监督责任
15. 按照我国劳动法律的规定，劳动争议申请仲裁的时效期间为（ ）
A.30日 B.半年 C.60日 D.1年
16. 在安全生产责任制中，对本单位安全卫生技术负领导责任的是（ ） P533 C
A.工人 B.企业法定代表人 C.总工程师 D.分管安全卫生的负责人
17. 人力资源社会保障部门、产业主管部门、用人单位、工会组织对劳动安全卫生法律、法规、制度的实施
依法进行监督检查，由此形成（ ）
A.安全生产责任制度 B.安全生产教育制度 C.安全生产检查制度 D.安全卫生认证制度
18. 企业安全技术措施计划管理制度的内容不包括（ ）
A.安全技术措施 B.劳动卫生措施 C.辅助性设施建设 D.重大事故隐患分类
19. 伤亡事故报告和处理制度的内容不包括（ ）
A.伤亡事故报告 B.伤亡事故调查 C.工伤事故预防 D.伤亡事故处理
20. 在安全生产责任制中，对安全卫生负直接责任的是（ ）。
A.工人 B.企业法定代表人 C.总工程师 D.分管安全卫生的负责人
二、多项选择题
1. 劳动安全管理制度包括（ ）
A.安全生产责任制度 B.安全生产教育制度 C.安全生产检查制度
D.安全卫生认证制度 E.生理卫生检查制度
2. 伤亡事故报告和处理制度的内容包括（ ）
A.伤亡事故报告 B.企业职工伤亡事故分类 C.伤亡事故调查 D.最大事故隐患报告 E.伤亡事故处理
3. 关于企业安全生产责任制度的表述，正确的是( )
A.总工程师负安全卫生技术领导责任
B.企业法定代表人对本单位的安全卫生负全面责任
C.工程技术人员和生产工人对安全生产负直接责任
D.分管安全卫生的负责人和专职人员对安全卫生负直接责任
E.工人在各自岗位上承担严格遵守劳动安全技术规程的义务
4. 按照劳动争议当事人人数多少的不同，可以把劳动争议划分为（ ）
A.权利争议 B.利益争议 C.个人争议 D.集体争议 E.团体争议
5. 重大事故隐患管理制度的要点包括（ ）
A.重大事故隐患分类 B.重大事故隐患报告 C.重大事故隐患处理
D.重大事故隐患预防 E.重大事故隐患整改措施
6. 劳动者健康检查制度包括（ ）
A.伤亡事故报告 B.员工招聘健康检查 C.职业病防护制度
D.有关人员资格认证 E.企业员工的定期体检
7. 按照劳动争议的内容，可以把劳动争议划分为（ ）
A.因履行劳动合同发生的争议
B.因履行集体合同发生的争议
C.因企业开除、除名、辞退职工和职工辞职、自动离职发生的争议
D.因执行国家有关工作时间和休息休假的规定发生的争议集体争议
E.因执行国家有关工资、保险、福利、培训、劳动保护的规定发生的争议
8. 劳动关系的构成要素有（ ）
A.制度要素 B.主体要素 C.时间要素 D.媒体要素 E.社会环境要素
9. 作为劳动合同主体的劳动者应具备的条件是（ ）
A.年满16周岁以上 B.具有法律行为能力 C.有就业要求 D年满18周岁以上 E.具有劳动行为能力
10. 劳动合同本身的法律特征是（ ）
A.劳动合同主体具有特定性 B.劳动合同内容具有权利与义务的统一性和对应性
C.劳动客体具有单一性 D.劳动合同具有诺成、有偿、双务合同的特性
E.劳动合同往往涉及第三人的物质利益关系
11. 劳动合同中常见的约定条款主要包括（ ）
A.保守商业秘密 B.服务期 C.竞业限制 D.试用期 E.补充保险和福利待遇
12.我国的社会保险目前包括（ ）
A.企业年金 B.养老保险 C.失业保险 D.医疗保险 E.工伤保险
13. 劳动合同应当具备的法定条款包括（ ）
A.劳动报酬 B.劳动纪律 C.工作内容 D.工作时间 E.补充保险和福利待遇
14.订立劳动合同应遵守的原则是（ ）
A.公平合法 B.平等自愿 C.协商一致 D.效率优先 E.诚实信用
15.劳动合同订立的法法原则要求订立劳动合同的（ ）
A.主体合法 B.客体合法 C.目的合法 D.内容合法 E.程序合法
16.劳动合同的履行应遵循的原则是（ ）
A.实际履行 B.协作履行 C.自愿履行 D.亲自履行 E.全面履行
17.企业安全技术措施计划管理制度包括（ ）
A.劳动卫生措施 B.辅助性设施建设 C.改善措施 D.宣传教育措施 E.安全技术措施
18.劳动争议处理的原则是（ ）
A.依法处理 B.诚实信用 C.着重调解 D.及时处理 E.平等
19.劳动合同的履行必须明确（ ）
A.履行主体 B.履行地点 C.履行客体 D.履行合同 E.履行的期限
20.以下关于劳动争议的说法，正确的有（ ）
A.劳动争议的内容是特定的 B.劳动争议的当事人是特定的
C.劳动争议有特定的表现形式 D.劳动争议影响范围局限在争议主体之间
E.劳动争议虽然影响范围大，但不会造成严重影响
三、填空题
1. 劳动关系的主体包括两方：一是_______；另一方是______。、创造能力和的人的总称。
2.劳动关系的表现形式是________。
3._______从法律的角度确立和规范劳动关系，是调整劳动关系以及与劳动关系有密切联系的其他关系的法
律规范。
4.劳动合同是
劳动者与用工单位之间确立__________，明确双方__________的协议。
5.订立____________的目的是为了在劳动者和用人单位之间建立劳动法律关系，规定劳动合同双方当事人的
权利和义务。
6.按照《劳动法》规定，订立劳动合同应采取________。
7.劳动合同的条款分为_______和________。
8.劳动合同按合同的内容，可分为__________________________和_________________________。
9.按合同的形式分为____________和_______________。
10.劳动合同的主体由特定的用人单位和劳动者双方构成：劳动合同主体一方是劳动者，另一方是用人单位。
劳动者必须年满16周岁以上，有____________，具有__________的人。
11.劳动合同双方当事人的权利和义务是统一的，即双方当事人既是劳动权利主体，又是劳动义务主体，劳
动合同当事人的__________平等，但在组织管理上具有________。
12.劳动客体的单一性是指劳动合同的标的是劳动者的_________。
13.以劳动行为作为劳动合同标的，要求_________按照用人单位的指示提供劳动，劳动者提供劳动本身便是
劳动合同的目的。
14.______________________是劳动关系的实质，也是劳动合同成立和发生法律效力的核心问题，
15.用人单位为劳动者提供专项培训费用，对其进行专业技术培训的，可以与该劳动者订立协议。约定______。
16.劳动合同终止的是指通过一定的行为和事件解除现存劳动关系的条件，包括__________________条件和
__________条件。
17._________________是指法律直接规定劳动合同终止的情形，一旦这种情形出现，劳动合同即告终止；而
__________________即双方当事人根据各自的实际情况，经双方协商一致，将一定情形的发生作为合同
终止的法律事实，当约定的事实出现时劳动合同自行终止。
18.我国的社会保险目前包括________、________、_________、________和________。
19.劳动合同期限是劳动合同规定的双方当事人权利义务的有效时间，可分为有_______________________、
_______________、_______________________三种情况。
20.用人单位破产时，应将__________列入破产清偿顺序，首先支付劳动者工资。
21.劳动争议调解是调解委员会对发生的劳动争议，在查明事实，明确责任的基础上，依据国家的法律法规、
企业规章制度以及劳动合同，通过______的方式，在企业和劳动者之间达成协议，消除矛盾的一种活动。
22.我国现行的劳动保护法规，其内容大体可概括为：劳动安全技术法规___、_______________________和
_______________________________三个方面。
23.对新职工必须实行三级安全生产教育，即_____________、________、__________________。
四、简答题
1. 简述劳动关系的含义和特点
2. 简述劳动关系管理的目标
3. 简述我国协调劳动关系的法律法规
4. 简述劳动合同的一般特征
5. 简述劳动合同本身的法律特征
6. 简述劳动合同约定条款的内容
7. 简述劳动合同法定条款的内容
8. 简述劳动合同鉴证的概念和内容
9. 简述劳动合同鉴证的程序
10. 简述订立劳动合同应遵循的原则
11. 简述用人单位可以单方解除劳动合同的情形
12. 简述用人单位不得解除劳动合同的条件
13. 简述劳动争议处理的原则
14.简述女职工劳动保护的含义和内容
15. 简述未成年工特殊保护制度
五、案例题
1. 星湖宾馆解除张莉合同合理吗？
2012年张莉于旅游职业高中毕业，同年8月1日被星湖宾馆录用为客房服务员，双方签订了三年期的劳动合同，张莉在两个月的工作期间，迟到5次，3次与顾客争吵，并且不服从领班和值班经理的批评教育。10月8日，星湖宾馆书面通知调动张莉到洗衣房工作，若对方不同意，限其三个月内另谋出路，在此期间，工资只按当地最低工资标准发放。张莉在接到通知后不同意工作调动，也表示找不到其他工作；同时，张莉仍存在迟到和与顾客吵架现象，三个月后即2013年1月9日，
星湖宾馆以“试用期严重违反劳动纪律，不服从工作安排”为由，解除了与张莉的劳工合同。张某随即申诉到劳动争议仲裁机构，要求维持原劳动关系。
请根据本案例做出全面评析，并对该企业应如何加强劳动合同管理提出建议。
2.张先生的竞业限制协议纠纷
张先生从2005男4月起一直在甲印刷公司工作，后成为该公司的技术和销售主管，并且掌握了该公司相关商业秘密。2008年1月，张先生与该公司签订了保守商业机密的专项协议，双方约定：如果张先生离开公司，在两年内不得在本市范围内从事与印刷有关的工作，否则张先生要赔偿甲公司10万元。2012年1月，张先生到本市乙印刷公司担当业务主管。几个月后，甲印刷公司以张先生违背竞业禁止规定为由，向当地劳动争议仲裁委员会提出仲裁申请，并要求张先生赔偿违约金10万元。
请结合本案例依照我国现行劳动法律法规作出评析。
3. 马先生是迅达公司的临时工吗？
马先生于1999年1月11日与迅达物流公司签订了为期一年的临时工聘用合同，并被安排在迅达物流公司下设的分公司工作，工资由分公司发放。2000年6月，迅达物流公司根据上级指示“清退”了马先生，但未办理任何手续。马先生在同年7月又继续在迅达物流公司的分公司上班，按月领取劳动报酬，但是未签订劳动合同，直到2008年底。2008年12月31日分公司口头传达了迅达物流公司领导的指示，不准他再到分公司上班。马先生被迫离开了分公司。
2009年1月马先生到当地劳动争议仲裁委员会，以迅达物流公司为被申请人申请仲裁，要求迅达物流公司与其补签无固定期限劳动合同，补缴其工作期间的各项社会保险费，并支付2008年1月至12月的双倍工资。但迅达物流公司否认双方存在劳动关系，认为马先生只是分公司的临时工，并出具了迅达公司全体人员的花名册及工资表，花名册和工资表中的确没有马先生的名字。
请结合本案例，根据我国劳动法律法规，阐述当地劳动争议仲裁机构应如何作出裁决。
4.吕某能否得到工伤复发赔偿吗？
吕某于2011年8月到某汽车俱乐部工作，双方没有签订劳动合同。吕某任汽车修理工，月工资为1000元。2011年9月25日，吕某在工作中铁屑飞入左眼受伤，经专科医院检查，诊断为“左眼外伤性白内障、左眼内异物、左角膜裂伤”。2011年8月30日，吕某经所在区劳动鉴定委员会鉴定为工伤十级伤残。2011年9月17日吕某因工伤赔偿问题向所在区劳动争议仲裁委员会提起申诉，要求该汽车俱乐部向其赔偿一次性伤残补助金、一次性工伤医疗补助金和伤残就业补助金、拖欠工资以及仲裁费用等共计3万余元。2011年10月16日，双方经区劳动争议仲裁委员会调解达成了协议。按照协议，自本调解书生效之日起7日内，俱乐部向吕某支付一次性伤残补助金、一次性工伤医疗补助金和伤残就业补助金共计9000元，吕某自愿放弃其他申诉请求。之后俱乐部向吕某支付了9000元，吕某将工伤证交回，双方解除劳动关系。
2014年4月15日吕某左眼视力突然下降，到眼科医院治疗，被医院诊断为“左视网膜脱离、左人工晶体眼”。2014年4月26日，吕某因工伤赔偿问题再次向所在区劳动争议仲裁委员会提出申诉。2014年6月16日，区劳动争议仲裁委员会作出裁决，吕某不服裁决，遂向区人民法院提起诉讼。在审理过程中，根据吕某申请，经双方当事人一致同意，委托当地法庭科学技术鉴定研究所对吕某的伤情进行了鉴定。其结论为：被鉴定人吕某左眼视网膜脱离与其2011年外伤有直接因果关系；被鉴定人吕某的伤残程度为七级。吕某支付了1600元的鉴定费。2014年4月15日至2014年9月间，吕某在眼科医院花费检查费、住院费、医药费共计9945.31元，交通费650元。本案在审理过程中，汽车俱乐部没有提供吕某离开该汽车俱乐部后再次受伤的证据，吕某提出该俱乐部应当按照2014年以后工伤的相关标准进行赔偿。
请结合本案例，分析说明一审法院应当如何做出合法公正的裁决。
5. 于某的“试用期”解聘合理吗？
2013年10月8日，于某通过招工考试被录用为某商场营业员，双方当事人签订劳动合同，约定聘用期3年，并明确试用期从2013年10月10日开始，于某上岗后，工作表现不错，得到主管和同事的一致好评。
2014年5月初该商场又从社会公开招聘50名营业员，2014年7月7日，商场同时以试用期不符合录用条件为由解雇30名营业员，于某也接到了商场人事部的解聘通知。当日下午，于某到商场人事部质询，人事部负责人出示了2013年10月招聘女营业员的广告，其中规定，应聘者身高应在165厘米，于某身高只有160厘米，但在笔试和面试时表现非常出色，当时商场开业在即，怕一时招不到合适的人选，因此，决定录用于某为营业员，于某不服，向当地劳动争议仲裁委员会申诉，要求用人单位履行原劳动合同。
请您结合本案例进行评析
6. 企业解除与梁先生的合同合法吗？
某企业向社会招聘一名销售主管，梁先生前往应聘，双方协商洽谈中，梁先生向企业提交了以往在多个企业担任过销售主管的书面材料。企业对梁先生的工作经历相当满意，于是双方协商签订了劳动合同。合同规定：企业聘用梁先生为销售主管，使用期3个月；梁先生全权负责企业销售业务，并对销售部人员的聘用享有决定权。劳动合同签订后，企业即要求梁先生上班工作。
两个月以后，该企业经过调查发现，梁先生所说的在多个企业担任过销售主管纯属虚构。为了避免梁先生继续工作可能产生的问题，企业当即作出了与梁先生解除劳动合同的决定。双方因此发生劳动争议。
请结合本案例，对本案的焦点、企业作出决定的合法性以及争议处理做出分析说明。
7. 刘某劳动合同与集体合同的纠纷
2014年3月10日振兴公司与公司工会推选出的协商代表经过集体协商，签订了一份集体合同草案，双方首席代表签字后，该草案经五分之四的职工代表通过。其中，关于工资和劳动时间条款规定：公司所有员工每月工资不得低于2000元，每天工作用8小时。2014年3月17日振兴公司将集体合同将集体合同文本及说明材料报送当地劳动和社会保障局登记、审查、备案，劳动和社会保障局在15日内未提出异议。所以，2014年4月2日，振兴公司和工会以适当的方式向各自代表的成员公布了集体合同。
2014年5月，刘某应聘于振兴公司，振兴公司于2014年5月18日与刘某签订了为期2年的劳动合同，合同规定其每月工资1800元，每天只需工作6小时。1个多月后，刘某在与同事聊天时偶然得知公司与工会签订了集体合同，约定员工每月工资不得低于2000元。刘某认为自己的工资标准低于集体合同的约定，于是与公司交涉，要示提高工资，但公司始终不同意，刘某不服，于2014年7月中旬，向当地劳动争议仲裁委员会提起申诉，要示振兴公司按照集体合同规定的月工资标准1300元履行劳动合同，并补足2014年5月至2014年7月低于集体合同约定的月工资标准部分的劳动报酬。
如果您是当地劳动争议仲裁人员，您如何进行裁决？
8. 杨某的补偿工资要求合理吗？
蓝宝山大酒店于2014年7月5日与杨某签订了为期3年的合同，适用期为6个月。试用期每月工资为人民币850元，适用期满以后每月1000元。当地规定的服务业最低工资标准为每月900元。杨某从2014年7月5日至10月8日一直在蓝宝山大酒店上班，按规定提供了正常的服务。10月9日，杨某看到另一家宾馆招收女服务员，月工资为1200元；奖金另发。10月20日，杨某等5名礼仪小姐向 蓝宝山大酒店人事部门提出辞职申请，并要求酒店补偿所欠工资。人事部经理当场拒绝并报至
总经理高某，高某认为杨某等人故意拆台，决定不支付9月份工资。杨某不服，向当地劳动局争议仲裁委员会提出申诉。
请结合相关法律法规对本案件进行剖析。
9. 圆通公司的做法合法吗？
2014年1月小张到圆通公司工作，双方未签订劳动合同，但双方约定小张每月工资为4000元。圆通公司于2 014年3月20日做出一项决定，从全体职工的工资中拿出2 O00作为绩效工资，如果年底公司完成各项指标，绩效工资将一次性发放职工本人，如果公司完不成指标，绩效工资将不予发放。从2014年4月起，小张每月领到32 00元的工资。为此，小张于2014年6月3日向劳动争议仲裁委员会申请仲裁。
(1)请分析说明该公司的做法是否合法。
(2)根据现行的法律规定，小张可以得到补偿吗?
10. A公司和B商场的做法是否合法
2012年1月2日，张某到A公司应聘，并于当日与A公司签订了劳动合同，该合同于2014年1月1日期满。签订合同当日，张某被A公司派到B商场工作，与B商场签订了借聘协议，确定了借聘关系。至2012年7月6日之前，张某一直在B商场工作，由B商场对其管理并支付工资。2012年7月6日，B商场以张某违反商场的劳动纪律（即一个月内迟到两次）为由，与张某解除了借聘关系，同时，B商场口头告知张某，A公司也以相同的理由与其解除了劳动合同。经查，张某确实在一个月内迟到两次，但不构成严重违反A公司劳动纪律而解除劳动合同的条件。
（1）请分析说明A公司和B商场的做法是否合法。
（2）张某如何维护自己的合法权益
六、实训题
1.员工入职与劳动关系管理
【背景材料】
北京一家IT公司拟招聘一名销售经理，猎头推荐了一名原在一家央企做销售工作的李磊。由于这家IT公司给出的待遇远远高于李磊的央企的收入，李磊非常期望得到这份工作。面试了两次后，IT公司对李磊也比较满意，向李磊发出了如下《录用通知书》。
录取通知书
李磊先生：
您好！
本公司经研究决定，录用您为销售经理，岗位等级为三级，月薪15000元，其他福利待遇按公司有关规
定执行。如您同意，请在4月25日前予以答复，如不予答复，视为您放弃这个职位。如您答复接受本职位，
请在5月15日前到公司报到。公司将于您入职后一个月内与您签订劳动合同。
XX公司人力资源部
XX年4月5日
李磊4月20日接到这个录用通知书后，立刻回复了该公司，表示同意接受该职位，同时还辞掉了原来在央企的工作。但就在李磊准备到该公司报到时，公司又通知李磊，原来打算离职的销售经理又不走了，公司暂时没有销售经理的空缺。李磊找到公司，要求按照《录用通知书》所提的条件办理入职手续，公司表示也很为难。录用通知书已经发出去了，李磊也做好入职的准备了，IT公司应该怎么办呢？
在公司内部也有不同意见，主要集中在以下四种解决方案：
方案一：书面通知李磊，宣布录用通知书无效；
方案二：直接拒绝与李磊签订劳动合同；
方案三：与李磊签订劳动合同，但不让他担任销售经理，将职位将为普通职员，同时减少其工资；
方案四：按照《录用通知书》承诺的条件与李磊签订劳动合同，但是在试用期内就找个理由把他辞退了。
【具体任务】
请你帮IT公司比较一下四个方案的优劣，并设计一个更好的解决方案。
2. 履行、变更劳动关系管理——撰写一份支付令异议书
【背景材料】
CH五金有限公司的13名农民工因被欠薪，向金山区人民法院申请支付令，金山区法院正式受理此案，并依法向欠薪企业发出支付令。但CH公司认为，农民工的请求不成立，他们不存在拖欠工资的问题，于是决定向法院提出支付令异议。
【具体任务】
请为CH公司撰写一份支付令异议书。
3. 履行、变更劳动关系管理——中止劳动合同
【背景材料】
李某2012年8月与某企业签订了为期5年的书面劳动合同。2013年2月，司法机关因怀疑李某与一起抢劫案有关，将其逮捕。2013年7月，经过调查，法院最终因证据不足李某无罪释放。李某回到原企业，企业同意恢复李某的职位和待遇，但是拒绝补发李某被羁押期间的各种待遇，李某对此不服，提起劳动争议仲裁申请。
【具体任务】
（1）请你分析李某的申请请求能否得到支持。
（2) 对于李某这种情况，企业对其劳动关系应如何处理，需及时办理哪些手续？
4. 解除、终止劳动关系管理——设计劳动合同解除通知书和证明书
【背景材料】
某公司个别员工辞职，向公司提出解除劳动合同。
【具体任务】
（1）请设计员工提前30日提出解除劳动合同的管理流程。
（2）请设计此种情况下的劳动合同解除通知书和证明书。
5.解除、终止劳动关系管理——办理终止劳动合同的手续
【背景材料】
HT商场成立于2002年，现有员工235人，235人均与公司签订了劳动合同。有135人的劳动合同将于一个月后到期，其中有李想、王丽等2人将被终止劳动合同，有133人将继续续订劳动合同。
【具体任务】
分别为这些员工办理续订和终止劳动合同的手续。
6. 特殊劳动关系管理——设计特殊用工合同
【背景材料】
某民办大学共有教职工349人，学校的机构设置和人员为：5个教学系208人，党办3人，招生就业处8人，教务处8人，总务处75人（含食堂、绿化、保洁），保卫处16人（含保安），培训部6人，院办公室5人，学生处10人。在原来的法律环境下，所有员工均为全日制用工。随着《劳动合同法》的施行，学校准备调整用工方式，部分岗位使用劳务派遣工，部分岗位使用非全日制用工。
【具体任务】
（1）请为该民办大学设计一个包含多种用工形式的用工方案。
（2）该民办大学打算使用彩虹劳务派遣公司的员工，请为双方起草一份《劳务派遣协议》。
7. 劳动争议处理——起草一份劳动争议调解申请书
【背景资料】
谢天是长虹化工厂机修车间工人2009年8月与长虹化工厂签订了一份五年期的劳动合同，合同将于2014年7月31日到期。2014年6月15日，长虹化工厂通知谢天，将不再与其续签劳动合同，鉴于谢天还需要寻找新工作，从次日起，谢天就不用到长虹化工厂上班了，但是长虹化工厂将其工资发放到7月31日合同期满为止。谢天认为，自己劳动合同期限还未到期，长虹化工厂就不让自己继续工作，属于提前解除劳动合同，因此应当支付给自己解除劳动合同的经济补偿。长虹化工厂认为，并未和王小然提前解除合同。长虹化工厂将工资发放到7月31日却不让其来上班，是考虑到其再就业的问题。长虹化工厂完全可以让其工作到7月31日，谢天属于无理取闹。长虹化工厂只同意按照劳动合同终止的相关规定给予谢天经济补偿。谢天对长虹化工厂的决定不服，向长虹化工厂劳动争议调解委员会申请调解。
【具体任务】
以谢天的名义起草一份劳动争议调解申请书；
8. 劳动争议仲裁角色扮演
一、实训目标
1.通过劳动争议仲裁案例角色扮演，使学生充分掌握劳动争议仲裁处理的知识、方法，提升学生对劳动争议处理的实践操作能力。
2.了解我国劳动争议仲裁的一般工作流程、需要准备材料、注意事项等。
3.通过本实训提高学生对本内容的学习兴趣和热情，提升学习实际效果。
二、实训内容和组织
1.任课教师为各小组准备劳动争议仲裁的案例素材，并指导各组根据案例素材编写案例剧本。
2.根据案例实际情况进行分组。小组成员根据案例需要分配角色，分别扮演案例中的双方当事人以及劳动部门仲裁人员等。
3.各组根据案例剧本进行劳动争议仲裁的模拟演示，模拟现实劳动争议仲裁的实践过程。
三、实训成绩判定
本实训的成绩根据小组成绩和个人成绩结合给分。根据小组对剧本的撰写编排质量、角色扮演过程的整体安排、完成质量、参与度以及个人在小组的发挥程度等综合评价给分。
。
劳动关系管理
试题答案
一、单项选择题
1.B 2.D 3.A 4.D 5.C 6.C 7.B 8.A 9.D 10.D
11.A 12.D 13.A 14.A 15.D 16.C 17.C 18.D 19.C 20.D
二、多项选择题
1.ABCD 2.ABCE 3.ABDE 4.CD 5.ABDE 6.BE 7.ABCDE 8.ABCDE 9.ACE 10.ABCDE
11.ABCDE 12.BCDE 13.ABCD 14.ABCE 15.ACDE 16.ABDE 17.ABCDE 18.ACDE 19.ABE 20.ABCD
三、填空题
1. 劳动者、用人单位
2.制度
3.《劳动法》
5.劳动合同
6.书面形式
7.法定条款、协商条款
8.
劳动合同制范围以内的劳动合同、劳动合同制范围以外的劳动合同
9.要式劳动合同、非要式劳动合同
10.就业要求、劳动行为能力
11.法律地位、隶属关系
12.劳动行为
13.劳动者
14.劳动合同的内容
15.服务期
16.法定终止、约定终止
17.法定终止条件、约定终止条件
18.养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险
19.固定期限的劳动合同、无固定期限的劳动合同、以完成一定工作为期限的劳动合同
20.劳动者工资
21.民主协商
22.劳动卫生法规、特殊群体的劳动保护制度
23.入厂教育、车间教育、现场教育。
四、简答题
1. 简述劳动关系的含义和特点
答：（1）含义：劳动关系是指劳动者与用人单位（包括各类企业、个体工商户、事业单位等）在实现劳动过
程中建立的社会经济关系，是现代社会最重要的社会经济关系之一。.
(2) 特点：①劳动关系本质是一种经济利益关系；
②劳动关系具有人身关系的属性；
③劳动关系双方具有平等性又具有隶属性
2. 简述劳动关系管理的目标
答：劳动关系管理的总体目标是缓解、调整组织劳动关系的冲突，创造组织良好的工作氛围和良好的人际关
系环境，最大限度的促进劳动关系合作，以提高组织管理效率，实现组织目标。具体来说，劳动关系管
理的目标体现在以下诸方面。
（1）把工作中的干扰降到最低程度，减少冲突的可能性。
（2）降低单位劳动成本，而不必降低工资。
（3）通过商定的程序，宣泄不满情绪，建立更稳定的雇员关系。
（4）提高生产力和劳动力的利用效率。
（5）增强协作与承诺，以提高对必要的变化的适应能力。
（6）增加对劳动过程的控制。
3. 简述我国协调劳动关系的法律法规
答：(1)中华人民共和国劳动法：是劳动关系法律法规核心。
(2)与劳动关系有关的一般性规定：比如公司法、企业法
（3）专门的法律法规：是对劳动关系做出了具体规定， 这一类的法律法规很多，比如促进就业法、女
职工劳动保护的规定、关于企业职工工作时间的规定等等。
（4）程序法：对劳动争议处理程序进行规定，例如申诉、民事诉讼等。
4. 简述劳动合同的一般特征
答： 劳动合同作为合同的一种，具有合同的一般特征：
（1）合同是法律行为
（2）合同以在当事人之间产生权利义务为目的
（3）合同是当事人之间的协议
5.简述劳动合同本身的法律特征
答：（1）劳动合同主体具有特定性
(2) 劳动合同内容具有权利与义务的统一性和对应性
(3) 劳动客体具有单一性，即劳动行为
(4)劳动合同具有诺成、有偿、双务合同的特性；
(5) 劳动合同往往涉及第三人的物质利益关系。
6. 简述劳动合同约定条款的内容
答： 一般常见的约定条款主要包括以下内容：
（1）试用期限
(2) 服务期
(3) 保守商业秘密和竞业限制
(4) 补充保险和福利待遇；
(5) 当事人协商约定的其他事项
7. 简述劳动合同法定条款的内容
答：法定条款是依据法律规定劳动合同双方当事人必须遵守的条款，不具备法定条款，劳动合同不能成立。
2008年1月1日起实施的《中华人民共和国劳动合同法》规定，劳动合同应当具备以下条款：
（1）用人单位的名称，住所和法定代表人或者主要负责人。
（2）劳动者的姓名、住址和居民身份证或者其他有效身份证件号码。
（3）劳动合同期限。
（4）工作内容和工作地点。
（5）工作时间和休息休假。 。
（6）劳动报酬。
（7）社会保险。
（8）劳动保护、劳动条件和职业危害防护。
（9）劳动纪律。
（10）劳动合同终止条件。
（11）违反劳动合同的责任。
（12）法律、法规规定应当纳入劳动合同的其他事项
8.简述劳动合同鉴证的概念和内容
答：（1）概念：劳动合同鉴证是劳动合同鉴证机关对劳动合同进行审查、证明其真实性和合法性的行政监督
措施。
（2）内容：①双方当事人是否具备签订劳动合同的资格；
②劳动合同的内容是否合法，不违背政策；当事人是否在平等自愿、协商一致的基础上签订
劳动合同；
③合同条款是否完备，双方的责任、权利和义务是否明确；
④中外劳动合同文本是否一致
9.简述劳动合同鉴证的程序
答：（1）当事人申请：劳动合同签订后，当事人双方要亲自向劳动合同鉴证机关提出对劳动合同进行鉴证的
口头或书面申请。
（2）鉴证机关审核：鉴证机关的鉴证人员按照法定的鉴证内容，对当事人提供的劳动合同书及有关证明
材料进行审查和核实。
（3）确认证明：劳动合同鉴证机关经过审查、核实，对于符合法律规定的劳动合同，应予以确认，由鉴
证人员在劳动合同书上签名，加盖劳动合同鉴证章，或附上加盖劳动合同鉴证章和鉴证人员签名的
鉴证专页。
10.简述订立劳动合同应遵循的原则
答：（1）合法原则。劳动合同的订立不得与法律、法规抵触；包括：订立劳动合同的主体必须合法、目的合
法、内容合法、程序合法。
（2）公平原则。公平原则就是要求在劳动合同订立过程及劳动合同内容的确定上应当体现公平。
（3）平等自愿原则。任何一方不得强迫另一方接受其意志，劳动合同的双方当事人具有相同的法律地位，
除合同管理机关依法监督外，任何第三方都不得干涉合同的订立。
（4）协商一致原则。当事人双方依法就劳动合同订立的有关事项应采用协商的办法达成一致协议。
（5）诚实信用原则
11. 简述用人单位可以单方解除劳动合同的情形
答：（1）劳动者在试用期内被证明不符合录用条件的；
（2）劳动者严重违反劳动纪律或者用人单位规章制度的；
（3）劳动者严重失职，营私舞弊，对用人单位利益造成重大损害的；
（4）劳动者被依法追究刑事责任的；
（5）劳动者患病或非因工负伤，医疗期满后，不能从事原工作也不能由用人单位另行安排工作的；
（6）劳动者不能胜任工作，经过培训或者调整工作后，仍不能胜任工作的；
（7）劳动合同订立时所依据的客观情况发生重大变化，致使原劳动合同无法履行，经当事人协商
12. 简述用人单位不得解除劳动合同的条件
答：根据《劳动合同法》规定，劳动者有下列情形之一的，用人单位不得通知或进行经济性裁员的形式解除
劳动合同：
（1）从事接触职业病危害作业的劳动者未进行离岗前职业健康检查，或者疑似职业病病人在诊断或者
医学观察期间的；
（2）在本单位患职业病或者因工负伤并被确认丧失或者部分丧失劳动能力的；
（3）患病或者非因工负伤，在规定的医疗期内的；
（4）女职工在孕期、产期、哺乳期的；
（5）在本单位连续工作满15年，且距法定退休年龄不足5年的；
（6）法律、行政法规规定的其他情形。
13. 简述劳动争议处理的原则
答：（1）在查清事实的基础上，依法处理劳动争议原则；
（2）当事人在法律上一律平等原则；
（3）着重调解劳动争议原则；
（4）及时处理劳动争议的原则。
14. 简述女职工劳动保护的含义和内容
答：（1）含义：①保护女职工的劳动权利；
②保护女职工在生产劳动中的安全与健康。
（2）内容：①保护女职工的劳动权利。
②研究职业因素对女性生理机能的影响。
③安排女职工从事无害女性生理机能的工作。
④做好女性生理机能变化过程中的劳动保护，即“四期保护”（经期保护、孕期保护、产期
保护、哺乳期保护）。
15. 简述未成年工特殊保护制度
答：（1）最低就业年龄的规定。我国的最低就业年龄为16周岁，某些特殊行业需招用16周岁以下的少年，
必须经劳动部门批准。
（2）禁忌劳动范围。任何用人单位招用未成年工，应当在工种、劳动时间、劳动强度、保护措施等方
面执行国家有关规定，不得安排其从事过重、有毒有害的劳动或者危险作业。
（3）未成年工实行定期健康检查。
（4）使用未成年工实行登记制度。
（5）未成年工必须在上岗前进行职业安全卫生教育、培训。
五、案例题
1. 【对应知识点的页码P236-243 任务二、P244-247 任务三 】
答：（1)试用期为劳动合同的约定条款而非法定必备条款，即订立劳动合同可以约定试用期，也可以不约定试用
期。本案例未说明是否约定试用期，可以理解为该合同未约定试用期，因而企业解除劳动合同的理由不
成立。
(2)张莉在工作中存在违纪行为，但判断张某是否属于严重违纪，企业必须依据已公示的，且经过合法程序
制定的企业内部劳动规章制度，本案企业未能清楚举证相关制度规定。
(3)如果张莉的行为属于严重违纪，依据劳动合同法的相关规定，严重违反用人单位劳动纪律的，企业可以解
除劳动合同；如果不属于严重违纪，则不能解除劳动合同。
(4)调整张莉工作岗位属合同的变更，而依据劳动合同法的有关规定，订立和变更劳动合同应遵循平等自愿协
商一致的原则，企业单方意思表示“调动张莉到洗衣房工作，若对方不同意，限期三个月内另谋出路”的
方法，违反了上述规定。
(5)在三个月期间只按当地最低工资标准发放张莉的工资没有依据，因为工资支付应按照劳动合同约定的标准
支付。
①若企业有前述的内部劳动规章制度，可依据张莉的违纪情况，按照相应标准以承担相应的经济责任为
由扣发工资，以为惩戒；
②如果张莉提供了正常劳动，按当地最低工资标准发放张莉的工资是违法行为。
(6)在本案例中，该企业内部劳动合同管理与劳动规则制定实施都存在不合法的地方：
①在劳动合同管理方面，企业应有符合法律规范的劳动合同文本，并且应当对约定条款如试用期等做出
具体规定，即哪些岗位应约定（或不约定）试用期。
②在劳动纪律方面应明确规定何谓严重违纪，违反劳动纪律应承担何种责任。
(7)本案例的发生，至少有以下两个方面工作应当引起企业的重视：
①企业应当强化员工的教育培训，从新员工进入企业那一天起，就应该使员工清楚地了解公司的各种规
章制度，特别是通过宣传教育，使他们逐步树立正确的职业价值观，尽快融入企业。
②企业相关部门，特别是人力资源部门及其管理人员，应当重视劳动法律法规的学习，逐步增强执行国
家劳动法律法规的意识。
2. 【对应知识点的页码P236-243 任务二】
答：（1）这是一起因竞业限制协议而产生的劳动争议。
（2) 本案的焦点：
①张先生和甲公司签署了保守商业机密的专项协议；
②由于张先生终止与甲公司的劳动合同后，去了经营业务与甲公司相同的乙公司，并带走了老客户；甲
公司要求张先生按照竞业限制条款支付赔偿违约金。
(3) 甲公司的仲裁申请不能得到仲裁庭的支持。具体理由如下：
①根据《中华人民共和国劳动合同法》第23条 用人单位与劳动者可以在劳动合同中约定保守用人单
位的商业秘密和与知识产权相关的保密事项。对负有保密义务的劳动者，用人单位可以在劳动合同或
保密协议中与劳动者约定竞业限制条款，并约定在解除或终止劳动合同后，在竞业限制期内按月给予
劳动者经济补偿。劳动者违反竞业限制约定的，应当按月向用人单位支付违约金。
②《劳动合同法》第24条：竞业限制的人员限于用人单位的高级管理人员、高级技术人员和其他负有
保密义务的人员。竞业限制的范围、地域、期限由用人单位与劳动者约定，竞业限制的约定不得违反
法律、法规的规定。在解除或终止劳动合同后，前款规定的人员到与本单位生产或经营同类产品、从
事同类业务的有竞争关系的其他用人单位，或者自己开业生产或经营同类产品、从事同类业务的竞业
限制期限，不得超过两年。
③ 当事人在劳动合同或保密协议中约定了竞业限制，但未约定解除或终止劳动合同后给予劳动者经济补
偿，劳动者履行了竞业限制义务，要求用人单位按照劳动者在劳动合同解除或终止前12个月平均工
资的30%按月支付经济补偿的，人民法院应予以支持。月平均工资的30%低于劳动合同履行地最低工
资标准的，按照劳动合同履行地的最低工资标准支付。
④当事人在劳动合同或者保密协议中约定了竞业限制和经济补偿，当事人解除劳动合同时，除另有约定
外，用人单位为要求劳动者履行竞业限制义务，或者劳动者履行了竞业限制义务后要求用人单位支付
经济补偿的，予以支持。
⑤当事人在劳动合同或保密协议中约定了竞业限制和经济补偿，劳动合同解除或终止后，因用人单位的
原因导致3个月未支付经济补偿，劳动者请求解除竞业限制约定的，应予以支持。
⑥劳动者违反竞业限制约定的，向用人单位支付违约金后，用人单位要求劳动者按照约定继续履行竞业
限制义务的，应予以支持。
(4) 本案中：张先生与甲公司签订的保守商业机密的专项协议，对于劳动者张先生来说，并未约定在劳动合
同解除或终止后，在竞业限制期内给予劳动者经济补偿，而且从2012年1月份合同终止到2013年2
月一年多的时间以来，甲公司并未支付给张先生经济补偿金；因用人单位原因导致3个月未支付经济补
偿，那么劳动者就可以请求解除劳动竞业限制，仲裁和法院都应予以支持。
3. 【对应知识点的页码P236-243 任务二、P244-247 任务三 】
答：（1）这是一起因非法解除劳动关系而引发的劳动争议。
（2）双方争议的焦点：双方是否存在劳动关系。还是“临时工”关系。
（3）《中华人民共和国劳动法》2008年1月1日颁布后，已不再使用“临时工”这个称谓，只有全日制、非
全日制用工。
（4）劳动关系是可以确立的。
①马先生与物流公司存在事实劳动关系。事实劳动关系中主体一方必定是劳动者，另一方是用人单位。
事实上劳动者已成为该用人单位的成员，用人单位向劳动者支付工资等劳动报酬的社会关系。劳务关
系是即时结清的关系，不采用工资形式。劳务关系的解决，由民法和合同法解决，也不由仲裁机构解
决。
②对于花名册和工资表中没有马先生的名字，可以通过考勤记录、人员证明、工资发放帐号等方式获得
与物流公司存在事实劳动关系的举证。
（5）1999.1.11-2000.1.10是一年期固定期限合同，合同期满未再续签劳动或非全日用工合同。《劳动合同
法》新法规定：用人单位自用工之日起超过一个月不满一年未与劳动者订立书面劳动合同的，即视为签
订无固定期合同。
（6）根据《劳动合同法》第10条、第82条规定未签订劳动合同，用人单位支付2倍工资。迅达物流公司需
赔偿马先生11个月的2倍工资。即为2008年2月至12月的二倍工资。
（7）因事实劳动关系的存在，物流公司应当补缴马先生工作期间的各项社会保险。
（8）对于花名册中没有马先生的名字，该单位应该给予必要调查、解释，如果确实属于失误，应该给马先生
最起码的道歉。
4. 【对应知识点的页码 项目九P244-247任务三 项目八P225 任务三 】
答：本案是一起非常特殊而又具有代表性的工伤复发赔偿纠纷案件，牵涉到多个法律问题。
（1）当事人双方签署赔偿协议并解除劳动关系后，面对新发生的争议如何界定该赔偿协议的性质。
①《工伤保险条例》规定，十级工伤可以解除劳动关系，但用人单位需给予劳动者经济补偿。据此，吕某
根据该赔偿协议拿到了相应的补偿，这是符合法律规定的，体现了意思自治的原则，该赔偿协议应该是
有效的。
②按常理，吕某拿到补偿、交回工伤证、双方解除关系，该赔偿协议已经得到完全的履行，双方之间的纠
纷应到此为止。
（2）吕某的伤情在两年后发生了变化，其伤残等级提高到七级。
①双方签订的赔偿协议的前提条件发生了根本性改变，相较不同伤残等级所应享受的待遇，原赔偿协议明显
存在缺陷，失去了客观存在的基础。
②由于吕某享受的赔偿低于国家法定标准，故原赔偿协议由有效转为无效，俱乐部也因此不能免除赔偿责任。
（3）双方解除劳动关系后旧伤复发，吕某能否得到赔偿。
①依〈工伤保险条例〉规定：经劳动能力鉴定委员会复查鉴定，工伤职工伤残等级、生活费自理障碍等级发
生变化的，自作出劳动能力鉴定结论次月起，其伤残津贴、生活护理费作相应的调整。
②尽管该规定是在双方存在劳动关系的前提下作出的，但从立法的目的、立法的宗旨去认识，不应生搬套用
法律规定，应遵从凡工伤者应得到救济的原则。
（4）吕某旧伤复发适用的赔偿标准。
①因双方已经不存在劳动关系，适用吕某初次鉴定时的标准更加客观公平。理由是吕某重新要求俱乐部赔偿，
也是基于双方原有的劳动关系，既然双方曾就该问题达成过协议，只是赔偿的前提发生了变化，那么，工
伤赔偿的标准应当按照原赔偿协议的标准予以确定。
②它再次体现了司法的公平与正义。
5. 【对应知识点的页码 P242-243 任务三 】
答：劳动合同法关于解除劳动合同的条件的规定：
（1）劳动者有下列情形之一的，用人单位可以解除劳动合同：
①在试用期间被证明不符合录用条件的；
②严重违反用人单位的规章制度的；
③严重失职，营私舞弊，给用人单位造成重大损害的；
④劳动者同时与其他用人单位建立劳动关系，对完成本单位的工作任务造成严重影响，或者经用人单位提
出，拒不改正的；
⑤被依法追究刑事责任的。
⑥劳动合同期满；
以上是对用人单位提出解除劳动合同的条件的规定，如不是因为以上原因是不可以提出解除劳动合同
的，如果你不服可以申请劳动仲裁。
（2）劳动合同相关知识：
①用人单位与劳动者协商一致，可以解除劳动合同。?
②劳动者提前三十日以书面形式通知用人单位，可以解除劳动合同。
③用人单位要辞退员工也必须提前三十日以书面形式通知劳动者。
④正式期间不得以不符合录用条件的辞退;?也不得以不能胜任工作岗位辞退,可提供一次培训机会
6. 【对应知识点的页码 P242-243 任务三 】
答：（1）这是一起在试用期因企业解除劳动合同引发的劳动争议案件。
（2）双方争议的焦点：是否因梁先生伪造资料可以解除劳动合同。
（3）根据《劳动合同法》第26条规定，以欺诈、胁迫的手段或者乘人之危，使对方在违背真实意思的情况
下订立或者变更劳动合同的劳动合同无效或者部分无效。梁先生利用虚假工作经验资料骗取公司信任，
双方签订的是无效劳动合同。
（4）据此，上述公司有权对此劳动合同实施撤销。
（5）据此，梁先生没有权利要求得到解除合同及其可能有的经济补偿金。
（6）据此，企业可以追究该人给企业带来的影响和损失。
（7）据此说明，暴露企业缺乏入职风险意识，没有签署和安排关于录用人员的真实披露声明、详尽披露声明、
制度送达声明及岗位职责理解声明。
（8）据此说明，企业招聘工作中的环节管理是存在问题的，合同签署要在入职流程的最后一个环节，至少应
在之后。劳动法规定可以在入职一个月内签订劳动合同。证据收集要在入职流程结束前完成。
（9）据此说明，企业人力资源部门及管理人员，要加强劳动法的学习，降低因带来的劳动争议。
7. 【对应知识点的页码 P236-243任务二 】
答：（1）这是一起因集体合同与劳动合同相抵触而引发的劳动争议案例。主要涉及集体合同的订立、生效以及
劳动合同和集体合同的约束力等内容。
（2）本案例订立集体合同的过程中，振兴公司的工会推选了协商代表，就员工最低工资、劳动时间等达成
了一致，并经2/3以上职工代表审议通过，因此，振兴公司集体合同的订立程序是符合法律、法规相
关规定的。
（3）本案例中，振兴公司将双方签订后的集体合同报送到劳动行政部门，劳动行政部门自收到集体合同文
本之日起15日内未提出异议，因此该集体合同即行生效。
（4）根据《劳动法》和《集体合同规定》等有关规定，用人单位和职工个人签订的劳动合同约定的劳动条
件和劳动报酬等标准，不得低于集体合同的规定。低于集体合同的标准无效，要适用集体合同的规定。
（5）本案中，振兴公司与刘某签订劳动合同时，该公司与工会签订的集体合同已经生效，所以，集体合同
对刘某同样具有效力。同时刘某与公司签订的劳动合同中约定的工资报酬低于集体合同中约定的标准，
因此该项的规定无效。
综上所述，劳动争议仲裁委员会应该做出以下裁决：
（1）振兴公司补发刘某2个月的工资差额：即（2000－1800）×2=400元。
（2）在劳动合同剩余期限内，振兴公司应当每月按照不低于2000元的标准，支付刘某的工资；
（3）振兴公司与刘某所订立的劳动合同依然有效，除工资条款外，其他条款不变。
8. 【对应知识点的页码 P236-243任务二 】
答：（1）本案涉及到试用期内员工工资待遇和择业自主权的法律问题。
（2）按照劳动法有关规定，在试用期内，劳动者可提出解除劳动合同并且无须说明理由或者承担赔偿责任。
在本案中，杨某等人在试用期内提出辞职，应受法律保护，蓝宝山大酒店以不发工资为要挟，要求员工
继续履行劳动合同，与法律相违背。
（3）我国有关法律规定没有规定最低工资适用的排除范围。只要是在法定时间提供了正常劳动的劳动者，其
工资待遇都受最低工资制度的保护。本案中，杨某等人在法定时间内提供了正常劳动，蓝宝山大酒店给
付的工资低于当地服务业最低工资标准，与法律相违背，应予补付。
（4）我国有关法律规定，劳动关系双方依法解除劳动合同时，用人单位应在解除或终止劳动合同时一次性付
清劳动者工资。本案例中，蓝宝山大酒店有义务向杨某等人支付其应得的工资。
9. 【对应知识点的页码 P236-243任务二 】
答：(1)圆通公司的做法不合法。
①根据《劳动法》第19条的规定，劳动合同必须以书面形式订立，该公司在用工之日起未与小张签订劳动
合同，属于违法，责任在公司。小张在该公司工作，即已形成双方的事实劳动合同，3月20日前双方约
的工资额度即可确定为小张事实劳动合同中双方约定的工资数额。
②“劳动报酬”条款是法定条款，是双方协商一致的，因此，双方应严格执行。根据工资奖金调整的规定，
圆通公司在做出工资改革前要向全体员工履行告知义务。如果在薪资改革后，出现员工原来的工资水平高
于调整后的工资方案，根据过渡办法中的有关规定，一般是本着维持工资水平不下降的原则，维持原有的
工资水平。
③根据《劳动法》第17条规定，订立和变更劳动合同，应当遵循平等自愿、协商一致的原则，圆通公司拿
出20％的工资作为绩效工资，应与职工协商，未经协商，公司单方做出变更决定，属于无效。
(2)小张是可以获得补偿的。首先小张是在劳动争议发生的60天内向劳动仲裁提出的仲裁申请。根据《劳动
法》第50条的有关规定，公司未足额发放小张4000元工资，属于克扣职工工资，除补足外还应支付25％
的经济补偿金。根据劳动法的第91条，第1款的相关规定，用人单位是不能以任何理工或方式扣除员工
工资的，应予以补偿。如果双方重新约定了改革后双方认可的薪酬调整规定，作为员工的绩效工资的发放，
应依据绩效考核的相关规定考评后核算员工工资，而非按照企业业绩发放。用人单位侵害员工利益私自扣
除工资的双方形成的事实劳动合同的工资金额为5000元，圆通公司应按差额部分予以补偿。
10. 【对应知识点的页码 P236-243任务二 】
答：（1）请分析说明A公司和B商场的做法是否合法。
① A公司和B商场的做法不合法
②劳动合同的解除不符合劳动合同终止的条件，包括自然终止条件和因故终止条件。
自然终止条件包括：a.定期劳动合同到期；
b.劳动者退休；
c.以完成一定工作为期限的劳动合同规定的工作任务完成，合同即为终止。
因故终止条件包括：a.劳动合同约定的终止条件出现，劳动合同终止；
b.劳动合同双方约定解除劳动关系；一方依法解除劳动关系；
c.劳动关系主体一方消灭（企业破产、劳动者因故死亡）；
d.不可抗力导致劳动合同无法履行（战争、自然灾害等）；
e.劳动争议仲裁机构的仲裁、人民法院判决亦可导致劳动合同终止。
③张某的一个月两次迟到的情况还不足构成严重违反劳动纪律和用人单位的规章制度，而且张某不存在严
重失职以至于造成用人单位利益受到严重损失。
（2）张某如何维护自己的合法权益？
在劳动争议发生后，张某应按照下列步骤进行维护自己的合法权益：
①企业调解：当劳动合同解除产生的争议发生后，张某应当与A公司和B商场进行协商解决，当企业不
愿协商或者协商不成时，可以向企业劳动争议调解委员会申请调解；经调解达成协议的，制作调解协
议书，双方当事人应自觉履行；
②仲裁：调解不成时，张某应在规定时效内可以向劳动争议仲裁委员会申请仲裁。
③起诉：对仲裁裁决不服的，可以向人民法院起诉，以求得张某个人的合法权益得到维护。
六、实训题
1.员工入职与劳动关系管理
【解决方案】
方案一优劣：要约如果要撤销的话，必须在承诺作出之前；李磊已经作出承诺；李磊已经辞去原来的工作。
方案二优劣：李磊已经做出承诺；录用通知书已经产生法律上的约束力；如果采用此种方案，结果与方案
一相差无几。
方案三优劣：录用通知书中包含了劳动合同的部分内容，双方应当按照录用通知书的内容签订劳动合同，但
也可以在协商一致的基础上予以变更；公司在录用通知书上已经载明了工作岗位和劳动报酬，
李磊有权拒绝在劳动合同中变更。
方案四优劣：此时公司遵守了录用通知书；但试用期解除劳动合同也受到法律的限制，如果到时候不能证明
李磊不符合录用条件，就必须继续留用李磊；此方案有一定的风险。
更完善的方案：公司向李磊摊牌；公司表示愿意支付其一个月工资，双方不再签订劳动合同；公司如果李磊
坚持要签订劳动合同，公司将与其签订期限为一个月的劳动合同。最终，李磊同意双方不再
签订劳动合同。
此方案的理由：录用通知书已载明的事项不能随意变动（职位、月薪、福利、入职日期），录用通知书未载
明的事项则可以作为突破口，即劳动合同的期限。
给管理人员的启示：
（1）录用通知书是对用人单位的单方约束，在起草录用通知书时，为了避免不必要的风险，应为用人单位
留有一定的余地。
（2）有了录用通知书也要签订劳动合同。在劳动合同签订后，用人单位可以选择让录用通知书失效，也可
以选择让录用通知书作为合同附件继续有效。如果存在录用通知书与劳动合同有不一致的情形的时候，
用人单位必须终止录用通知书的法律效力。
2. 履行、变更劳动关系管理——撰写一份支付令异议书
【解决方案】
支付令异议书
异议人：CH五金有限公司
公司地址：××××××
法定代表人：×××
异议事项：裁定终止支付令效力，终结督促程序
支付令申请人×××等13人提出公司拖欠其工资的问题根本不存在，我公司历来严格执行劳动法的有
关规定，按时足额支付劳动报酬，从未出现拖欠工资的情况。基于上述事实，异议人与申请人之间根本不存
在债务关系，故根据《中华人民共和国民事诉讼法》的有关规定，对金山区人民法院发出的××号支付令提
出异议，请依法裁断，终止支付令的效力，终结督促程序。
此致
金山区人民法院
异议人：CH五金有限公司
××××年××月××日
3. 履行、变更劳动关系管理——中止劳动合同
【解决方案】
(1)李某的申请请求可以得到支持。因为在李某被羁押期间，其与企业的劳动合同并未中止，因此企业应补发李某被羁押期间的各种待遇。
(2)企业应及时单方中止劳动合同。劳动者由于各种原因不能履行劳动合同，但是按照法律规定又不能解除劳动合同的时候（例如：劳动者被依法限制人身自由、劳动者失踪但并未被人民法院宣告失踪或者宣告死亡的），企业只需要做出中止劳动合同的决定即可，表明已经对职工进行了处理。
4. 解除、终止劳动关系管理——设计劳动合同解除通知书和证明书
【解决方案】①②③④⑤④⑤
（1）设计员工辞职管理流程
① 收到员工提出解除劳动合同的书面通知；
②核定是否需要支付劳动者经济补偿；
③出具解除劳动合同证明；
④办理社会保险和档案关系转移。
（2）设计解除劳动合同确认书和证明书
解除劳动合同确认书
先生/女士：
因您于 年 月 日向公司提交了解除劳动合同通知书，您的劳动合同将于 年 月 日解除。具体事宜：
1．您的薪资结算至 年 月 日，共计 。
2．此种情形下，
□公司不需要支付您经济补偿
□您在本公司工作 年 个月，公司需要支付给您相当于您解除劳动合同前12个月的平均工资
元/月，共计 个月工资的经济补偿，共计金额 。
3．您需要在 年 月 日前办理以下交接手续;
××公司
20××年××月××日
员工签字：
20XX年XX月XX日
解除劳动合同证明书：
本公司与×××签订的劳动合同于XXX年XX月XX日由于XX原因解除，其档案和社会保险关系于20XX
年XX月XX日转移。
特此证明
××公司
20××年××月××日
5.解除、终止劳动关系管理——办理终止劳动合同的手续
【解决方案】
（1）提前30天以书面形式通知李想，即给李想、王丽发一份终止劳动合同通知书。
终止劳动合同通知书
李想女士：
您2013年5月20日与我商场签订的一年期的劳动合同，现因合同期限届满，我商场决定于2014年5
月19日终止与您的劳动合同，不再续订。特此通知
请您于2014年5月19日到人力资源部办理终止劳动合同手续。
HT商场（盖章）
2014年4月19日
（2）开具终止劳动合同证明书
终止劳动合同证明书：
我商场与李想女士签订的劳动合同于2014年5月19日到期，经协商不再续订，其档案及社会保险关系
于2014年5月19日转移。
解除劳动合同的原因为：刘永利因患病，在规定的医疗期满不能从事原来的工作，也无法就变更劳动合
同与我商场达成一致意见。
特此证明。
HT商场（盖章）
2014年5月19日
（3）、支付李想、王丽经济补偿
李想、王丽在HT商场工作一年，根据《劳动合同法》的规定，HT商场与李想劳动合同终止后不再续
订的，应向李想、王丽支付一个月工资的经济补偿，其工资基数是终止劳动合同前12个月的平均工资。
6. 特殊劳动关系管理——设计特殊用工合同
【解决方案】
（1）5个教学系、党办、招生就业处、教务处、总务处管理人员、保卫处管理人员、培训部、院办公室、
学生处可使用全日制工作人员；总务处、保卫处可使用劳务派遣用工和非全日制用工。
（2）设计《劳务派遣协议》
劳务派遣协议书
（样本）
甲方（劳务派遣单位）：彩虹劳务派遣公司
经济类型：
法定代表人（单位主要负责人）：
登记注册地：
实际经营地：
联系人：联系电话：
乙方（用工单位）：
经济类型：
法定代表人（单位主要负责人）：
登记注册地：
实际经营地：
联系人：联系电话：
XX市劳动和社会保障局制
根据《劳动法》、《中华人民共和国劳动合同法》等有关法律法规的规定，甲乙双方遵循平等、自愿、公平、诚实信用的原则，就甲方向乙方派遣劳动者为乙方提供劳动的事宜，订立本协议。
一、劳务派遣协议期限
本合同自甲乙双方签字并盖章之日起生效，至年月日终止。双方应在协议期满前日协商办理续延或者终止手续。
二、被派遣劳动者数量、派遣岗位、派遣期限
甲方向乙方派遣的人员数量、从事岗位和派遣期限如下：
1、甲方派遣 （人数）到乙方 （岗位）从事 （工作内容），工作地点为，派遣期限自20XX 年XX月XX日起至20XX 年XX月XX日止。
2、甲方派遣 （人数）到乙方 （岗位）从事 （工作内容），工作地点为，派遣期限自20XX 年XX月XX日起至20XX 年XX月XX日止。
3、甲方派遣 （人数）到乙方 （岗位）从事 （工作内容），工作地点为，派遣期限自20XX 年XX月XX日起至20XX 年XX月XX日止。
三、工作时间和休息休假
1、工作时间：被派遣劳动者在乙方实行 （标准、综合计算、不定时）工时工作制。其中，标准工时工作制度为每天工作小时，每周休息日为；
实行综合计算工时工作制或不定时工时工作制的，由乙方按照相关规定负责申报并征得甲方同意，在劳动行政部门批准后实行，并告知被派遣劳动者。
2、休息、休假：按国家和乙方的规定执行。
3、乙方负责保障被派遣劳动者享有法定休息休假权利。乙方因工作需要安排被派遣劳动者延长工作时间或在节假日加班的，应当征得被派遣劳动者同意，并直接依法支付加班加点工资。
四、劳动报酬
1、被派遣劳动者享有与乙方同或相近岗位劳动者同工同酬和福利待遇的的权利。甲方不得克扣乙方支付给被派遣劳动者的劳动报酬。
2、甲方与乙方商定的被派遣劳动者工资发放日为每月日，工资发放形式为（由甲方发放、由乙方直接发放、由甲方或乙方委托银行发放）。
3、甲方与乙方协商确定，被派遣劳动者的工资标准采用下列第（）方式：
（1）被派遣劳动者实行月薪制，每月为 元，具体办法按照乙方规定执行。
（2）被派遣劳动者实行基本工资和绩效奖金相结合的工资分配办法，被派遣劳动者的基本工资为每月元；绩效奖金考核发放办法根据乙方规定执行。绩效奖金由乙方直接发放。
（3）被派遣劳动者实行计件工资制，计件工资的劳动定额管理按照乙方的规定执行，定额单价为。乙方确定、调整劳动定额应当保证被派遣劳动者与本单位同岗位90%以上的劳动者在法定工作时间内能够完成。超过法定工作时间以外劳动定额，应当按照法定加班工资的标准计算计件工资。
被派遣劳动者在乙方连续工作的，乙方应当按照同工同酬的规定，为被派遣劳动者实行工资调整。
五、社会保险
1、被派遣劳动者的社会保险由甲方负责，甲方和被派遣劳动者应当按时足额缴纳各项社会保险费，其中被派遣劳动者应缴纳的社会保险费由甲方代扣代缴。
2、双方商定，被派遣劳动者的社会保险按照下列第（）方式结算：
（1）由甲方负责发放被派遣劳动者工资，乙方直接发放加班工资和绩效奖金的，乙方应当每月向甲方结算一次被派遣劳动者的加班工资和绩效奖金应交纳的社会保险费；
（2）由乙方负责发放被派遣劳动者工资、加班工资和绩效奖金的，乙方负责按月向甲方结算应交纳的社会保险费。
六、劳动保护、劳动条件和职业危害防护
1、乙方保证执行国家劳动标准，提供相应的劳动条件和劳动保护。甲乙双方共同负责教育被派遣劳动者遵守国家和乙方规定的劳动安全规程。
2、乙方安排被派遣劳动者的工作（属于、不属于）国家规定的有毒、有害、特别繁重或者其他特种作业。被派遣劳动者从事有职业危害作业的，乙方负责定期为其进行健康检查，并按每月的标准向其支付岗位津贴（补贴）。
3、乙方及其管理人员负责保障被派遣劳动者的生命安全和身体健康。被派遣劳动者有权拒绝乙方管理人员违章指挥、强令冒险作业，并不视为违反本协议。被派遣劳动者对危害生命安全和身体健康的行为，有权提出批评、检举和控告。
4、被派遣劳动者因工作遭受事故伤害或患职业病，甲乙双方均有负责及时救治、保障其依法享受各项工伤保险及相关待遇的连带义务。甲方应按规定为被派遣劳动者申请工伤认定和劳动能力鉴定。
5、员工患病或非因工负伤，甲乙双方共同承担保证其享受国家规定的医疗期和相应的医疗待遇的连带义务。
七、劳动合同的履行、变更、解除和终止
1、甲乙方共同负责教育被派遣劳动者，按照本协议和劳动合同的约定，三方全面履行各自的义务。
2、被派遣劳动者按约定在乙方工作期限届满，乙方需要留用的，应当与甲方及被派遣劳动者协商续延工作期限；乙方不留用的，被派遣劳动者由甲方安排。
3、乙方未按本协议约定承担对被派遣劳动者义务，或者出现《劳动合同法》第三十八条情形，致使被派遣劳动者行使单方解除权的，由乙方承担对被派遣劳动者的义务，甲方承担连带责任。
4、被派遣劳动者因违反《劳动合同法》第三十九条及乙方依法制定的劳动规章乙方有权退回甲方，由甲方按规定处理；被派遣劳动者因出现《劳动合同法》第四十条、四十一条有关情形，乙方需退回的，应与甲方协商妥善处理办法。
5、被派遣劳动者有《劳动合同法》第四十二条情形之一的，派遣期间，乙方不得退回甲方，派遣期满的，应当续延至相应的情形消失时终止。甲方和乙方承担连带责任。
八、本协议履行中相关问题的处理
1、本协议履行过程中，若甲乙双方或一方变更名称、法定代表人或者主要负责人、投资人等事项，不影响本协议履行；若甲乙双方或一方发生合并或分立等情况，本协议继续有效，由承继单位继续履行。
涉及劳动者切身利益的条款内容变更时，双方应当协商一致，以书面方式变更本协议。
2、本协议的解除或终止，应当在妥善处理好被派遣劳动者合法权益的基础上进行。双方或一方违反法律规定解除或终止本协议，给被派遣劳动者造成损失的，应当按《劳动合同法》第四十八条规定处理。
九、劳务费用结算
1、劳务费用的构成：劳务工工资费用、社会保险费和劳务派遣服务费。
2、费用结算标准：
（1）劳务工工资费用由乙方按本协议约定及应发放的被派遣劳动者的工资总额按月支付甲方。
（2）被派遣劳动者的各项社会保险的参保缴费手续，由甲方负责，保险费用由乙方按月支付甲方。
（3）甲方按照派遣员工总数每人每月元标准或劳务派遣人员工资总额的 %收取劳务派遣服务费。
3、乙方每月5日前从银行足额划付到甲方帐户，并提供各项费用结算清单。乙方支付给甲方的劳务费及相关费用，甲方必须开具正式劳务费发票。
4、甲乙双方不得向被派遣劳动者收取任何费用。
十、其他约定：
十一、本协议未尽事宜，法律法规有规定的，按法律法规规定执行；法律法规没有规定的，由双方协商解决；双方协商一致，可以变更本合同。若双方协商不成或者发生争议，应当依法处理。若因员工问题发生劳动争议，甲乙双方应当积极协调解决，并依法承担连带责任。
十二、本协议一式两份，自双方签字盖章之日起生效；双方各执一份。甲方应按规定建立职工名册备查，向劳动部门办理备案手续，并依法将本协议内容告知员工。
甲方（盖章）： 乙方（盖章）：
20XX年XX月XX 日 20XX年XX月XX 日
7. 劳动争议处理——起草一份劳动争议调解申请书
【解决方案】
(1)劳动争议调解申请书
劳动争议调解申请书
申请方：谢天 长虹化工厂机修车间工人
被申请方：长虹化工厂 地址：北京长虹路甲一号
法定代表人：闫明 职务：厂长
委托代理人：李青，职务：长虹化工厂人力资源部经理
因被申请方解除劳动合同一事，与被申请方产生争议，特申请调解。
调解请求：被申请方支付给自己提前解除劳动合同的经济补偿
事实与理由：
2014年6月15日，长虹化工厂通知不再与其续签劳动合同，而劳动合同2014年7月31日才到期。属于提前解除劳动合同，因此应当支付给自己解除劳动合同的经济补偿。
为此，特向长虹化工厂劳动争议调解委员会申请调解，请依法调解。
申请人：谢天
2014年12月3日
IP卡
狗仔卡
发表于 2023-3-24 14:44:57
提升卡
置顶卡
沉默卡
喧嚣卡
变色卡
显身卡
