【管理杂谈】啥是老板：老板是怎么想的

徐老师

企业是老板的身家性命，寄托着老板的全部希望。

　　老板退出企业的成本非常大，也使得老板无法轻易退出，只能是拼命使得企业不退出市场。这是理解老板的出发点和立足点，也是理解老板企业行为的基础。

　　对于企业，老板是投入，员工是参与。

　　员工把企业当做驿站，企业也只能把员工当成过客。既然是过客，就不会了解什么重要信息，更不可能给予重要职位，也没有什么相互承担，就只能是给碗水喝而已。

　　老板并不是一个人，而是一个职位。老板作为一个职位，连接着市场与企业。

　　老板是市场的代言人。老板的言行，不能仅仅限于老板本身去理解，而是要从他背后所代表的市场去理解。他的要求和言行都是代表市场提出来的，他不过是在转述市场对企业产品和服务的要求，转述市场对员工的要求。

　　老板并不是天生就"黑"的，之所以天下老板一般"黑"，是市场、竞争对手和员工共同作用的结果。

　　眼睛里有活，是说能看到问题；手中能出活，是说能解决问题。两者结合，才是一个完美的结果。

　　当遇到问题的时候，应该让老板画圈而不是让老板填空。

　　老板聘请员工，是请他来解决问题的，而不是请他来提出问题的。解决问题是员工的职责所在，否则他就失去了被聘用的前提。

　　抱怨的员工，在公司中是一种负面的力量。虽然这种抱怨，一定程度上说明了问题的所在，指明了改进的方向，但是，只知道抱怨的员工，更多时候不是为了要指出错误，而是要推卸责任，这不是合格的员工。

　　与企业融为一体，你才能进入企业的"主流社会"。进入"主流社会"后，才可能有提拔。

　　别把老板当敌人，别把企业当对手，去掉那种与企业格格不入的姿态，摒弃那种"看企业"的旁观者视角，多一点融入感，少一点阴阳怪调。

　　责任与权利是相伴而生的：权利越大，承担的责任就越大；反之，责任越大，也就表明权利越大。

　　情绪是你个人的事情，不能因为个人的情绪影响到其他的同事和合作伙伴，他们也没有义务承担你情绪变化的后果。

　　知识产权是保密的主要内容，但是，需要保密的不仅仅是知识产权，还有商业机密，甚至是企业任何非公开的信息。

　　不该说的别说。如果不知道什么该说什么不该说，最好的办法就是，除了企业已经公开披露的信息，其他任何关于企业的信息都别说。

　　不该问的别问，其实也是在保护别人和你自己。

　　你的表现在一定程度上决定了你接触的人对你所在企业的印象，而企业声誉的好坏直接决定了你的工作品牌形象的好坏，也决定了你以后职业生涯的发展。
　　工作中，我们不但要用到"手"和"脑"，更要用到我们的"心"。

　　工作不只是带薪学习，也是资源的聚集池。

　　原因就是借口。事情到你为止。

　　面对着工作，没有原因，只有结果。

　　做了和做过都不够，要求的是做到和做好。做过=0，做到=1，做好=100。要求的是结果而不是过程。

　　没有解决不了的问题，只有解决不了问题的人。

　　大多数人认为不可能的事，并不是真的不可能，只是因为大多数人都没有做成而已。

　　不到最后一刻，决不停止对一件事情的思考，只要你再多看一遍、再多想一遍，就一定能够有新的发现，能够解决新的问题。

　　任何看起来很简单很细微的工作，只要我们用心，都可以做出超越职位本身的价值。

　　重要的事情第一，并不是说要第一时间做重要的事情，或者是先做重要的事情，而是要将重要的事情放在优先考虑的位置，不论时间还是资源，都要向重要的事情上倾斜。

　　复命，就是在工作的时候，及时跟上级或者老板沟通，告知事情的进展，让他们及时掌握情况，掌控整个事态的发展，以便决定下一步的行动。

　　没有任何人会为你承担耽搁的损失，只有自己承担。耽搁不但不能使问题消失，也不能让问题变得容易，它只会使问题变得严重，危害越来越大，影响越来越深。

　　员工薪水的高低，并不是由老板决定的，而是由市场决定的，本质上是由员工自己决定的。

　　市场是最公平、最不讲情面的，它只讲究实事求是，值多少市场就会给多少，不会多也不会少。

　　市场会给出每个人准确的定价，跳槽是员工找到符合自己身价的手段。最可怕的是，员工跳来跳去，各家企业给的薪水都差不多，那就很可能说明，你真的只值这个价钱了。

　　对于市场来说，没有什么"先报酬后贡献或者先贡献后报酬"的争论，它只有一个法则--检验法则：你有成果就拿过来检验，你没有成果就不要在市场上晃荡。

　　力不到，不为财。就是说，如果你的努力和投入不到一定的阶段，如果你的感悟和积淀不到一定的阶段，是不可能获得财富的，获得了财富也很难长期保有。

　　心疼企业的钱，像心疼自己的钱一样。

　　抠门并不是不花钱，而是不乱花钱，将钱用在关键的地方，用在最需要的地方。

　　浪费工作时间不仅是在偷盗老板的金钱，也是在偷盗自己的未来价值，将使得自己的未来价值大为降低。

　　成本是老板的心头剑，这是由市场对企业的选择标准决定的，是市场竞争的规律决定的。在规律面前，作为市场代言人的老板，只能遵守不能违反。
管理不是针对某一个特殊的人，而是针对企业的所有人。管理针对的也不是人本身，而是针对人在职场中的行为。管理不是为了限制员工，而是为规范和引导员工行为服务的。

　　服从对于企业的运转是重要的，是保障企业平稳运转的基础。

　　在工作中，尊重职位的权威，下级服从上级，上级指导下级，每个人都完成自己的工作，这是企业最正常的运转方式，也是企业最经济的运转方式。

　　企业将管理职能分成三六九等，而不是将人分成三六九等，每一个职位，都对下属的职位有一定的拍板权。企业确实不应该强调职位上任职者的权威，而应该强调职位的权威。

　　公司政治不是某个人想玩手腕，也不是谁的阴谋，它是市场力量在企业内部的体现。

　　公司政治不过是不同利益诉求的人在争取公司的资源，要求自己的权益。大家都是好心，都是为了能够更好地完成自己的工作而采取的行动。所谓有人的地方就有江湖，作为人员集中的企业，自然免不了有利益的冲突。

　　企业提拔谁、重用谁，不是由老板决定的，而是由市场决定的，老板不过是市场的代言人。

　　即使不能做到八面玲珑，也要做到和平共处。就是要求不侵害别人的利益，自己痛快的时候，也不能让别人不痛快。如果不能做到利己利人，那也必须做到利己不损人，绝对不能做损人利己的事情。

　　企业是利益的场所，员工们是因为利益而进入企业的。因此，同事之间，最优先的关系是一种利益关系。

　　市场的逻辑要求员工将利益关系凌驾于友情关系之上，在企业中最好不跟同事交朋友--这是不能跟同事交朋友的外在压力。而员工加入企业的目的，也不允许他本末倒置地跟同事交朋友--这是不能跟同事交朋友的内在驱动。

　　折腾是一个人才的选拔和淘汰机制。只有那些在经受折腾之后依然能够取得突出业绩的员工才是真正的人才，才能被得到提拔和重用；而那些经受折腾后一蹶不振的员工，则被淘汰，不再能够得到提拔和重用。

ChenXuBo

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