【HR观点】《什么是好员工--诚实守信是一笔财富》

徐老师

诚信是中华民族的传统美德，是一种可贵的善良。诚信是立身之本，处世之宝。诚实是指忠诚老实，言行一致，表里如一；守信是指说话、办事讲信用，答应了别人的事，能认真履行诺言，说到做到，守信是诚实的一种表现。
诚实守信是连接人与人之间的纽带。一个高素质的员工必定是一个诚实守信的人，他明白诚实守信是一个团队高效运转及合作的助力剂，只有诚实守信，才能让公司将重任交付于自己，才能赢得他人的敬重和信任，才能取得成功。

在美国，每年5月2日这一天，孩子们都要举行各种活动，来庆祝一个具有特殊意义的节日 诚实节。关于这个节日的背后有一个悲惨的故事，这个故事是与一个名叫埃默纽?旦南的孩子有关。
埃默纽?旦南生于美国的威斯康星州蒙特罗市，他的身世比较凄惨，五岁时父母先后去世，一个名叫诺顿的酒店老板收养了他。这对养父母心肠不好，对待年幼的旦南极为恶劣。尽管如此，埃默纽?旦南仍然辛勤地做好家务以及外边的一些应酬，后来，他渐渐发现，养父母对待客人一点都不诚实，总是挖空心思地算计怎样坑骗顾客。旦南经常苦劝养父母不要昧着良心赚钱。诺顿夫妇非但不听，还骂他吃里爬外，恶狠狠地告诫他少管闲事，有时候听得不耐烦了，就顺手给他两巴掌，或者踢他几脚。
一天傍晚，店里来了一个客人。这位客人一进门，就和诺顿夫妇吵了起来。旦南仔细听了听，好像是为了什么账目问题，后来困意难抵，模模糊糊刚要睡着，突然被一阵激烈的争吵声吵醒了。养父母和客人正在用最肮脏、下流的语言对骂。又过了不久，只听“啊”的一声惨叫。旦南从楼上跑下来，看见那位客人倒在血泊中，已经被养父杀死了。养父威胁他不要向警察说实情。否则会连他一起杀掉。旦南没有被养父凶狠的样子吓倒，他苦苦哀求养父去自首。养父母用皮鞭抽他，但他还是没有妥协，最终被养父母打死。在临死前他还是坚定地说：“不，我是不会说谎的！你们一定要去自首！”
在法庭上，尽管诺顿夫妇百般狡辩，但最后还是以谋杀罪被逮捕，受到了应有的惩罚。
为纪念这个宁死也不肯说谎的孩子，蒙特罗市政府为旦南建造了一块纪念碑和一个塑像，并在纪念碑上镌刻： 怀念为真理而死的人，他在天堂永生。同时决定5月2日，也就是旦南死的那天为“诚实节”。
当然，在大多数情况下，做一个诚实的人并不需要我们付出像旦南那么大的代价。但是，如果我们做一个诚实的人，一定会得到应得的利益的。
做一个诚实的人，在当今社会也是极为重要的，这是衡量一个人的最基本的素质的一个很重要的方面。
英国有一位非常富有但脾气古怪的老绅士，想要找一个男孩服侍他的饮食起居，帮他做些琐碎的事情，当然，报酬是很不错的，他唯一的要求是这个年轻人首先必须是一个诚实正直的孩子。他认为“向抽屉里偷看的孩子会试图从里面取出点东西，而在年轻时就偷窃过一分钱的人，长大后总有一天会偷窃很多钱。”
消息传出之后，很快，老绅士就收到20多封求职信。但是他要对这些孩子进行考核，只有符合要求的人才能得到这份工作。经过严格的筛选，最后只有四个人符合初步的标准。
四个孩子最后按照老绅士的要求，来到绅士家中参加最后的面试，等他们到那的时候，绅士早就提前为每个孩子准备了一个房间，他要求四个人进入各自的房间，一会再给他们进行面试。
第一个孩子进入为自己准备的房间后，看见桌子上摆放着一个罩子，好奇心让他很想知道这个罩子下面到底是什么，于是他掀起了罩子。一堆非常轻的羽毛飞了出来，于是他赶紧把罩子放下，可是这下更乱了，由于用力过大，其余的羽毛被气流吹得满房间都是。
老绅士在隔壁的房间看得很清楚，结果可想而知，第一个孩子落选了。
第二个孩子进入房间之后，就被一大盘诱人的、熟透的樱桃吸引了。这个孩子心
想：这么多樱桃，吃掉一个，别人是不会发现的。于是他就拿起了一颗最大的樱桃放进了嘴里，但是这个樱桃的滋味却是辣的，而且非常的辣！原来，这些樱桃都是假的，里面全是辣椒，他忍不住大喊了起来。不用说，第二个孩子也被打发走了。
第三个孩子进入房间后，看到桌子上有个抽屉没有锁，其余的都锁着。于是他决定拉开那个抽屉看看里边有什么东西。但是他刚刚把手放在抽屉把手上，就响起了一阵铃声。老绅士生气地把他赶出了房间。
最后一个进入房间的男孩名叫哈里。他在房间的椅子上静静地坐了20分钟，什么也没有动。半个小时后，老绅士非常满意地告诉他：“诚实的孩子，你被录取了！”接着，老绅士问道：“屋里那么多新奇的东西，难道你不想动一下或者探个究竟吗？”
“其实我也很好奇，但是，先生，我答应过，在没有得到允许之前我是不会乱动的。”哈里回答道。
后来，哈里一直服侍老绅士，直到老绅士去世，并且在绅士去世之后，得到了很大一笔遗产，从此以后，他过上了更加充实富裕的生活。
类似的事情在当今社会，无论是西方，还是东方，都还有很多。诚信的品质是被很多人看中的。多数情况下，成功与否直接关乎诚信。
吉拉德是销售界“大师”级人物，他对于诚实就十分看重，他曾经提出了著名的“250法则”即 你与人交往的方式，你对待他人的方式，都会发挥250倍的乘数效果。这个道理很容易理解：一个人的言行或者举止，可能通过各种途径传播，在一个月的时间里一般会传到250个人那里，而这其中的每一个人又会将你的言行或举动传到另外250人那里。如果你言行一致，为人诚实，那么，就会有如此之多的人可能了解到你这一点优势，想一下，它会在你成功的路上给你带来多大的益处！相反，如果你为人不守信用、言行不一，这条法则又会在你成功的路上产生多大的障碍！
根据上面所说的法则，当你不诚实地对待他人时，你的这种不诚实，将会使你“自食其果”，因为如果一个人不诚实，他将会失去朋友或者一位好顾客，甚至会因为欺诈而被送入监狱。
诚实很重要，和做正确的事一样重要。不管是什么时候，也不管是在什么情况下，诚实都能让你赢得他人的敬重和信任。
发生在周幽王身上的“烽火戏诸侯”的闹剧与发生在放羊娃身上的“狼来了”的故事有异曲同工之妙。
周幽王有个宠妃叫褒姒，为博取她的一笑，周幽王下令在都城附近20多座烽火台上点起烽火 烽火是边关报警的信号，只有在外敌入侵需召诸侯来救援的时候才能点燃。结果诸侯们见到烽火，率领兵将们匆匆赶到，弄明白这是君王为博妻一笑的花招后纷纷愤然离去。褒姒看到平日威仪赫赫的诸侯们手足无措的样子，终于开心一笑。五年后，酉夷太戎大举攻周，幽王烽火再燃而诸侯未到 谁也不愿再上第二次当了。结果周幽王难逃一死，他的爱妃褒姒也被俘虏。
在全世界，因诚实而流传百世的人比比皆是，诚实给他们带来了荣誉，也使百年之后的我们还记得和了解他们的事情。在纽约的河边公园里矗立着“南北战争阵亡战士纪念碑”，每年有许多游人来祭奠亡灵。美国第十八届总统、南北战争时期担任北方军统帅的格兰特将军的陵墓，坐落在公园的北部。陵墓高大雄伟、庄严简朴。陵墓后方，是一大片碧绿的草坪，一直绵延到公园的边界、陡峭的悬崖边上。格兰特将军的陵墓后边，更靠近悬崖边的地方，还有一座小孩子的陵墓。那是一座极小极普通的墓，在任何其他地方，你都可能会忽略它的存在。它与绝大多数美国人的陵墓一样，只有一块小小的墓碑。就是这个小小的地方却记载着一个关于诚信的故事。
1797年 距今200多年的一天，这个故事发生了。这一年，这片土地的小主人才五岁时，不慎从这里的悬崖上坠落身亡。其父伤心欲绝，将他埋葬于此，并修建了这样一个小小
的陵墓，以作纪念。数年后，家道衰落，老主人不得不将这片土地转让。出于对儿子的爱心，他对今后土地的主人提出一个奇特的要求，他要求新主人把孩子的陵墓作为土地的一部分，永远不要毁坏它。新主人答应了，并把这个条件写进了契约。这样一个幼小灵魂的墓碑就长眠于此了。
在后来的百年间，承载着幼小灵魂的这片土地已经多次转手、变卖，大家都小心地守护着很久以前的这个承诺。到了1897年，这片风水宝地被选中作为格兰特将军陵园。政府成了这块土地的主人，无名孩子的墓在政府手中完好无损地保留下来，成了格兰特将军陵墓的邻居。一个伟大的历史缔造者之墓，和一个无名孩童之墓毗邻，这可能是世界上独一无二的景观，这个景观源于一代又一代人的诚信和承诺。
历史的车轮又碾过了一百年。1997年的时候，为了缅怀格兰特将军，当时的纽约市长朱利安尼来到这里。那时，刚好是格兰特将军陵墓建立一百周年，也是小孩去世两百周年的时间，朱利安尼市长亲自撰写了这个动人的故事，并把它刻在木牌上，立在无名小孩陵墓的旁边，让这个关于诚信的故事世世代代流传下去 这不仅是某个人的诚信故事，这是一个传承几百年不破的承诺，显现的是一个民主的诚信精神。
真正聪明的人大都是比较谨慎而诚实的，因为他们不仅希望公正对待别人，而且更渴望别人公正地对待他们自己。他们知道，他们所散播出去的每一个思想，他们所采取的每一个行动，都会得到别人相似的思想或行动。如果自己言行不好的话，将来他们也将受到与这些相对应思想或行动的挑战，进而会引发一连串的因果关系，不仅会给他们带来肉体上的痛苦，也会影响他们的精神状态，给他们造成不好的影响，这样的话，也就不可能获得持久性的成功。
罗特希尔德家族财团的创始人 梅耶?安塞姆，就是一位非常诚信的犹太人。18世纪末，他生活在法兰克福著名的犹太人街道上，大量的犹太人就是在那里遭到令人发指的迫害。尽管关押他们的房门已经被拿破仑推倒了，但是那时，犹太人仍然被迫在规定时间回到家里，否则将被处以死刑。他们生活卑微而屈辱，生命的尊严遭到严重的践踏。
即使是在这样恶劣的环境下，作为一名犹太人，安塞姆仍然诚实、守信。他在一个不起眼的角落挂了一个红盾，他称之为罗特希尔德，就这样，他创建了自己的事务所。他在这里做的是借贷生意，这是他后来创办的大型银行集团的前身，也可以说是构建整个大型银行集团的第一步。
兰德格里夫?威廉在赫斯卡塞尔地区经营着庞大事业，当拿破仑将他从他的地产上赶走的时候，威廉还有500万银币，由于情况特殊，威廉就把把这笔钱交给了安塞姆。
当时，侵略者随时都有可能把这笔钱没收。但是，安塞姆精明地把钱埋在后花园里，等敌人撤退后，他又以合适的利率把它们贷出去。就这样，当威廉返回时，安塞姆差遣大儿子把这笔钱连本带息还给他，其中还附了一张明细账目表，详细说明这笔资金的运转情况，这不得不令威廉佩服。
罗特希尔德家族世世代代经营着自己的庞大事业，在这么多年的历史中，不管在生活上还是在事业上，没有一个人在家族“诚实”的名誉上抹过黑。如今，“罗特希尔德”这个品牌的价值已经高达4亿美金。
波士顿市长哈特说过：“五十年来，我真正目睹了诚实和公平交易的深入人心。诚实是一条自然法则，90%的成功的生意人都是以正直诚实而著称，那些不诚实的人的生意最终都会走向破产。违背它的人会受到报应、受到应有的惩罚，就像万有引力定律不可违背一样，诚实的定律也是不可违背的。违背的结果就是受到惩罚，不可逃脱的惩罚。他们或许可以暂时的逃避，最终却无法逃避公道。商人拥有顾客们所需要的东西，同时也需要顾客所拥有的东西。当交易发生的时候，如果双方都是诚实的，那么双方都会受益
。对资本家和工人来说，诚实对双方都是有利的。如果资本家不能诚实地对待工人，那么资本家不会赢得利润，反之亦然。就像90%的成功人士的经验所证明的，这是一条在生活中的任何方面都行得通的法则。”
正直也是一笔珍贵的无形财富。芝加哥大火使得成千上万的商人失去了所有的财富，但是大部分的人却仍能够迅速东山再起，其中有些人甚至还成了规模更大的批发商。他们之所以迅速取得这样的成就，很重要的一个原因就是他们具有诚实信用这个巨大的财富。诸如勤奋、诚实、守信这样的声誉也就成为了他们东山再起的资本。这样的声誉可以让一个身无分文的人买到数千万美元的货物。大火可以毁掉商店，毁掉工厂，但是这些人所具有的正直的声誉是永远存在的！
艾琳?卡瑟曾经说：“诚实是力量的一种象征，它显示着一个人的高度自重和内心的安全感与尊严感。”每个人的为人都是自己的一面镜子，为人最重要的就是要保持诚信。诚信是人生的财富，它帮助我们改变灰暗的人生，让我们成为一个高素质的员工。

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