[酒店管理MBA讲义]Nigel corne《酒店及公寓运营协议的异和演进》

徐老师

　　Mr.Nigel corne：各位贵宾，各位同事。能邀请我到这里来我感到非常的高兴。我作为澳大利亚雅阁集团总裁，我们与中国的同行建立了很好的关系，我希望我们之间的关系能够变得更加的密切。
　　首先我想向各位介绍我们的雅阁。相信各位都比较熟悉考拉。考拉有趣的地方是可爱的样子。考拉看起来像一只熊，是澳大利亚的特产。考拉现在在澳大利亚生存也比较困难。要不然大家干脆叫我“考拉先生”。看看我们的PPT，考拉必须适应于澳大利亚日益变化的环境。它的数目已经减少了90%，适合于森林的环境，它需要有一种适应环境的特殊能力。我希望我能够带一些考拉的礼品给大家。
　　我们今天要讨论一下有关酒店和公寓管理协议的不同和发展类型。特别是在西方。大家已经从拥有酒店慢慢转向管理酒店。如果大家管理200个饭店的宾馆，管理的费用是相当的大，这样酒店的管理实际上就是一种房地产的管理。我现在给大家介绍一些比较常用的酒店管理的方法。我相信大家更多地熟悉酒店租赁管理的协议。大家熟悉的是一幢一幢的公寓，我们现在看一下，我们传统的一些管理协议，一般来说，我们按营业获得一些百分比的收入特许。这里的风险就是关于酒店的营业是否能够保持。经营者主要是要承担声誉的风险，在西方，我们向前走了一步，我给你们讲讲这里面的道理。如果外国公司到中国，他们如何进行有效地竞争呢？他们需要资助，这是一个更高的比例，这里就是租赁存在的主要理由。下面一个是管理公司支付固定的房租，这样拥有者就能够获得一个固定的租金，你会看到这种方式在中国也会不断地扩大。可能说这个过程比较复杂，主要是拥有者和操作者之间的关系，在澳大利亚的度假酒店，他们没有品牌。我想让大家知道有两个重要的事情，他们这个租用合同是三个月90天就结束，这是有关传统的管理权。
　　未来的管理协议是怎么回事？首先是一个风险共担，拥有方也必须承担风险。以费用的形式出现，费用包括一个百分比，在酒店里面，他们要改善主要的管理者的能力，比如说财务的。如果我们看下面一张的话，下面一种形式是租用，这个地方业主是参与风险的承担，如果我要租用，我们就需要共同承担风险，我可以给你们一个比较低的租用比例。业主也可以支付一定的费用。可能有管理公司也可以提出一些条件。传统上来讲，拥有者可以在一定的时间当中使用这个他们自己的地方，现在，宾馆的管理者认为，哪些是非常有价值的，那么他们就可以在管理当中实施。你可以更富有创造力。
　　女士们，先生们，我试图在这么短的时间内给大家介绍一些最主要的管理协议的内容。
　　我这里做一个总结，将来有更多的酒店业者来中国竞争，但是我告诉你们，这里的也会有更多的机会，这样，市场也能随之而扩大。应该肯定的就是你应该在众多的机会当中获得更多的机会。
　　现在让我们再看看考拉，考拉已经适用于形式了，我这里有好消息告诉你们，考拉再也不是濒危的动物了，所以我告诉你们，在全球化的经济当中，在这个迅速发展的经济当中，要像考拉一样的更加灵活，那么这样我相信你能够获得越来越多的变化过程当中的好处和利益。我期待着将来能够跟大家再见。谢谢！

杜军

谢谢，学习