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<div align="left" style="padding-right:10px;padding-left:10px;font-size:10.5pt;color:black;line-height:100%">[replyview] 一、锁定责任才能锁定结果 <br /> 责任使人进步 <br /> 责任心既是道德建设,也是做事的前提。责任心体现了一种忠诚——对国家、对组织、对家庭的忠诚,能使我们产生“铁肩担道义”的赤胆忠心;责任心体现了一种认同——如果没有对组织价值观的认同感,很难产生彻底的责任心;责任心体现了一种心境——无论是对细节的关注还是对大局的把握,负责任的程度取决于责任心的大小。责任是使命的召唤、是能力的体现、是制度的执行;也只有国家、组织和个人都能各尽其责、各司其职,我们的社会才能快速进步与发展。一句话:责任使人进步! <br /> 所有得到有效执行的计划在管理层面上都可以总结为一点——体现了责权利对等的原则。这个原则是管理人员做管理的最基本要领。问题是,为什么经常出现管理者总是累得要死,总是发现没时间,可员工却总是没事干的情形呢?原因是管理者陷入员工逃避责任或回避风险的“阴谋”当中。 <br /> 但是对于管理者来说,我们更需要清楚自己屡屡陷入“阴谋”的原因又是什么呢? <br /> 一、管理者忘记了管理者最重要的工作任务 <br /> 由于管理者每天都在处理着大量的日常工作:看同样的报表,签署同样的字,开同样的会……,以至于忘记了作为管理者的最重要的工作任务——计划、执行、控制、培训。 <br /> 现在很多管理者总是忙于上述所说的重复甚至无聊的80%日常工作,而对于企业或团队来说至关重要的20%的工作却没有结果,对企业来说这才是最大的浪费,对管理者来说,这才是最大失职。<br />管理者要分清事情的轻重缓急,做最要紧的事。这样才不会淹没在大量在琐碎事物中。如下图: <br /> (ABC分类表)如: <br /> A、(1)危机事件(2)急迫的问题(3)不得不做的事情(4)有期限压力的事 <br /> B、(1)某些会议(2)造成干扰的拜访(3)某些手机信息(4)吸引人的聚会 <br /> C、(1)发展和规划(2)创新和改造(3)发掘新技巧(4)参加学习与成长 <br /> D、(1)琐碎的事情(2)同事之间交谈(3)朋友找你聊天(4)广告或其他信件 <br /> 单位领导每天总是被淹没在请示、汇报之中,这种领导是可悲的。我认识的一位小型企业的经理也有过这种经历,但通过一件事情,他学会了拒绝依赖性请示。有一次,一位会计人员送给他一份关于内部控制方式的请示,可他因为忙,这份材料放了一个月也没有看。当会计第三次询问他的时候,他对会计说:“我可能永远也不会有时间,你自己分析一下,提出个措施来吧。”结果,第二天会计就把问题解决了。 <br /> 从此,他有了个主意:把每天的工作分成两类,一类是本来就该他干的;另一类是员工“分配”给他的工作,属替员工做的事,不论自己有无时间,他一概拒绝,而是请员工想好解决办法后再来汇报。对一些有潜力的员工,他特别花精力加以培养并调整职位。这样做的结果使公司的管理人员人人勤于动脑,提高了独立工作的能力。的确,无论你怎样能干,一个人的能力总是有限的。做一个好领导并不容易,有的领导被各种事情弄得无力招架,却未能取得好的成绩,就如上面那位经理一样。有些下属部门不习惯于解决问题,并不是他们不能解决问题。这位经理学会对下属说:“你自己分析一下,提出个措施来吧。”问题便解决了。这样既鼓励员工自己解决问题,你也可轻松上阵,干更重要更关键的事。 <br /> 二、管理者太勇于承担责任。 <br /> 管理者陷入员工责任“陷阱”很重要的另一个原因是很多管理者太勇于承担责任。很多的管理者总是希望能够充分体现自己在企业或组织中的重要性,因此事无巨细,亲自过问,导致所应承担责任的主体发生转移。更重要的是员工回避了工作中所应承担责任的同时,团队能力无法获得有效提升而形成可怕的恶性循环。 <br /> 汪中求感言: <br /> 考核是管理的导向。 [/replyview] <p></p></div> |
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