《质量管理学》八讲：EMBA导师陈爱祖教授
第一章 质量与质量管理 (4学时)§1-1 质量定义§1-2 提高质量的重要意义§1-3 质量管理§1-4 企业质量文化§1-5 质量管理法律和法规简介 §1-6 质量管理新技术第二章 质量体系与质量认证（6学时）§2-1 ISO9000族质量标准§2-2 质量保证与质量体系§2-3 质量体系认证及其实施程序第三章 质量控制及其常用技术（８学时）§3-1 基础知识§3-2 工序质量控制§3-3 控制图原理及其应用§3-4 质量控制常用工具第四章 质量检验（6学时）§4-1 质量检验概述§4-2 基本质量检验的实施§4-3 抽样检验§4-4 理化分析及计量管理第五章 质量经济性 （2学时）§5-1 质量经济性 概述§5-2 质量成本概念§5-3 质量成本分析§5-4 质量成本数据的收集与计算§5-5 质量成本的预测和控制§5-6 质量经济性分析第六章可靠性工程与管理（６学时）§6-1 可靠性与可靠性管理概述§6-2 可靠性工程§6-3 可靠性管理第七章计算机在质量管理中的应用 (2学时)§7-1 计算机在质量管理中的应用领域§7-2 质量信息管理及其自动化§7-2 计算机集成质量信息系统第八章正交试验（2学时） 謝謝!!!
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