[充电讲义]岗位分析与职务分析
<P><FONT size=4>职务分析，又称工作分析、岗位分析</FONT></P><Palign=center>1、什么是职务分析<o:p></o:p></P>
<P >职务分析，又称工作分析、岗位分析，是采用一定的分析方法，确定职务工作的性质、结构、责任、所需技能和知识的系统过程。确切地说，它是以企业各类职务、工作岗位为对象，在调查、分析所获取的相关信息的基础上，制定出职务说明书、岗位规范等人事管理文件，为员工招聘、选拔、考核、培训、晋升、奖惩以及确定劳动报酬提供客观依据。<o:p></o:p></P>
<P > 外国的人事心理学家从人力资源管理的角度出发提出了一个非常容易记忆的6W1H职务分析公式，从七个方面对职务进行分析：<BR> 1、WHO：谁来完成这项职务；<BR> 2、WHAT：这项职务具体做什么事情：<BR> 3、WHEN：职务时间的安排；<BR> 4、WHERE：职务地点在哪里<BR> 5、WHY：他为什么职务（职务的意义是什么）<BR> 6、for WHO：他在为谁职务<BR> 7、HOW：他是如如何职务的职务分析的意义<BR ><BR ><o:p></o:p></P>
<P >职务分析是人力资源管理的一项常规性技术，是整个人力资源管理的基础。包括职务描述和任职资格说明，可合称为“职务说明书”。<o:p></o:p></P>
<P > 1、职务描述的具体内容<BR> 基本信息：包括职务名称、职务编号、所属部门、职务等级、制定日期等；<BR>工作活动和工作程序：包括工作摘要、工作范围、职责范围、工作设备及工具、工作流程、人际交往、管理状态等；<BR> 工作环境：工作场所、工作环境的危险、职业病、工作时间、工作环境的舒适程度等。<BR> 任职资格：年龄要求、学历要求、工作经验要求、性格要求等。<BR> 2、职务资格要求的具体内容<BR> 基本素质：最低学历、专长领域、工作经验、接受的培训教育、特殊才能等。<BR> 生理素质：体能要求、健康状况、感觉器官的灵敏性等。<BR> 综合素质：语言表达能力、合作能力、进取心、职业道德素质、人际交往能力、团队合作能力、性格、气质、兴趣等。 <BR ><BR ><o:p></o:p></P>
<Palign=center>2、职务分析的程序<o:p></o:p></P>
<P >职务分析是一个全面的评价过程，可分为四个阶段：<o:p></o:p></P>
<P >（1）准备阶段。主要是了解情况，建立与各种渠道的联系，组成工作小组，确定调查的范围、对象和方法。<o:p></o:p></P>
<P >（2）调查阶段。主要是对整个工作过程、工作环境、工作内容和工作人员等主要方面做一个全面的调查，收集有关工作与人员的特征及所需要的各种数据和信息资料。<o:p></o:p></P>
<P >（3）分析阶段。主要是对调查阶段所获得的信息资料进行分类、分析、归纳、总结出职务分析的必需材料和要素。<o:p></o:p></P>
<P >（4）完成阶段。主要是在分析总结的基础上，编制“职务描述”和“任职资格说明书”。<o:p></o:p></P>
<Palign=center>3、职务分析应收集的信息<o:p></o:p></P>
<P >（1）工作活动。承担工作的人必须进行的与工作有关的活动以及承担工作的人应如何来执行工作中所包括的每一项活动；为什么要执行这些活动以及何时执行这些活动。<o:p></o:p></P>
<P >（2）工作中人的行为。工作对承担工作的人有什么样的要求，如需要人消耗多少能量、要行走多远的路程等。<o:p></o:p></P>
<P >（3）工作中所使用的机器、工具、设备以及其他辅助工作用具。<o:p></o:p></P>
<P >（4）工作中的绩效标准。如工作的质量、数量或者工作的每一方面所耗费的时间等。<o:p></o:p></P>
<P >（5）工作背景。工作的物理环境、工作时间表，工作的组织形式和社会环境以及工作中将获得何种激励等。<o:p></o:p></P>
<P >（6）工作对人的要求。即工作本身对承担工作的人的知识、技能和个人特性（才能、生理特征、人格品行、兴趣等）。<o:p></o:p></P>
<P ><o:p><FONT color=#000000 size=3> </FONT></o:p></P>
<P> </P> <P>挺不错，能否再详细一点，这样就可以真正领会精要，学以至用</P> 很好!
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