【营销管理】（第16版）科特勒 中文高清版 人民大学出版社 中国经济管理大学 学员藏书
【营销管理】（第16版）科特勒 中文高清版人民大学出版社中国经济管理大学 学员藏书本书是全球商学院广泛采用的经典教材，也是国内众多高校MBA学生市场营销学课程的主要教材，还可以作为研究人员以及企业经营管理者的参考用书。在阐明营销行为蕴涵的理念的同时，全书以大量翔实的案例介绍现代市场营销实践的发展。每一章都收录了众多真实的、最新的业内资讯，力求在强化关键概念的同时，密切联系营销实践。
作者介绍 菲利普•科特勒（Philip Kotler） 美国西北大学凯洛格管理学院国际营销学S.C.庄臣杰出教授，被美国营销协会推选为营销思想界第一领袖。
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第1篇定义市场营销和市场营销过程第1章营销:创造顾客价值和顾客契合引例亚马逊：执着地创造顾客价值和关系案例联邦快递：使每一次顾客体验都卓尔不凡第2章公司战略与营销战略:合作建立客户关系引例耐克公司的顾客驱动的营销：建立品牌融合和社群案例戴森：以意想不到的方式解决顾客问题第2篇理解市场和顾客价值第3章分析市场营销环境引例微软：适应快速变化的数字营销环境案例索尼：抗击营销环境的“完美风暴”第4章管理市场营销信息获得顾客洞察引例百事的营销洞察：喝百事的人“活在当下”案例甲骨文公司：掌握大数据第5章消费者市场与消费者购买行为引例GoPro:成为英雄！案例兽医宠物保险公司：我们动物朋友的健康险第6章组织市场与组织购买者行为引例UPS：企业客户的战略物流伙伴案例思科系统：通过协作解决商业难题第3篇设计顾客导向的营销战略与营销组合第7章顾客导向的市场营销战略:为目标顾客创造价值引例宝洁:与自己竞争——完胜!案例多芬：建立无处不在的客户关系第8章产品、服务和品牌：构建顾客价值引例ESPN品牌：所有的运动皆可能——就是现在！案例塔吉特：商店品牌不仅仅意味着低价第9章新产品开发与产品生命周期战略引例谷歌：新产品旋风案例3M:一个以创新为生存方式的公司第10章定价:理解和获得消费者价值引例杰西潘尼：苦苦寻求成功的定价策略案例斯普瑞特航空公司：尽可能的低价第11章定价战略引例亚马逊vs沃尔玛：争夺网上统治权的价格战案例蔻驰：驾驭溢价浪潮第12章营销渠道:递送顾客价值引例网飞公司的渠道创新：放弃过去才能找到未来案例康宁：供应链创新第13章零售与批发引例沃尔玛：世界上*的零售商，也是*的企业案例西尔斯:你为什么要来这里购物？第14章沟通顾客价值:整合营销沟通战略引例福来鸡：引人注目的持久性整合营销沟通运动案例士力架：用统一的饥饿诉求取得促销整合第15章广告与公共关系引例GEICO：借助优秀的广告从无名小卒成长为大腕案例好事达：让车险广告大战更加混乱第16章人员销售和销售促进引例宝洁：不是销售，而是“客户业务发展”案例SunGard：通过推广SunGard方式来实现持续增长第17章直复、网络、社交媒体和移动营销引例脸书：网络、社交和移动——并且挣钱案例Pinterest：又一次网络革命第4篇拓展市场营销第18章创造竞争优势引例SodaStream气泡水机：在碳酸饮料中注入新活力案例里昂比恩：一家以顾客为中心的公司的内部聚焦第19章全球市场引例可口可乐在非洲：一切就绪，静待奇迹案例宜家：为全球大众创造更美好的生活第20章可持续的市场营销:社会责任和道德引例巴塔哥尼亚:“有意识的消费”：告诉消费者买少一点案例WarbyParker：有目标的眼镜附录营销计划营销计划：导论营销计划实例：冰莹饮料公司
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全国Mini-MBA职业经理双证班精品课程火热招生函授学习 权威双证 全国招生 请速充电近期报名特权：本期赠送EMBA学位证课程
27年精品课程，成熟项目，信誉保证！ 你可能准备跳槽或者求职,却为缺少行业经验和专业证书而被用人单位百般挑惕!你可能目前衣食无忧,但随着年龄的增长和社会竞争压力的增大,因为得不到专业的全新培训而失去竞争的机会和面临被淘汰的危机。美华企管携手中国经济管理大学面向全国举办迷你MBA职业经理双证书班，毕业颁发通用双证书。
【招生专业】工商管理专业系列培训项目
认证项目颁 发 双 证企管辅导
全国《职业经理》MBA高等教育双证书班高级职业经理资格证书＋2年制MBA高等教育研修结业证书1280元
全国《人力资源总监》MBA双证书班高级人力资源总监职业经理资格证书＋2年制MBA高等教育研修证书1280元
全国《生产经理》MBA高等教育双证班高级生产管理职业经理资格证书＋2年制MBA高等教育研修结业证书1280元
全国《品质经理》MBA高等教育双证班高级品质管理职业经理资格证书＋2年制MBA高等教育研修结业证书1280元
全国《营销经理》MBA 高等教育双证班高级营销经理资格证书＋2年制MBA高等教育研修结业证书1280元
全国《物流经理》MBA高等教育双证班高级物流管理职业经理资格证书＋2年制MBA高等教育结业证书1280元
全国《项目经理》MBA高等教育双证班高级项目管理职业经理资格证书＋2年制MBA高等教育研修结业证书1280元
全国《市场总监》MBA 高等教育双证书班高级市场总监职业经理资格证书＋2年制MBA高等教育研修结业证书1280元
全国《酒店经理》MBA 高等教育双证班高级酒店管理职业经理资格证书＋2年制MBA高等教育研修结业证书1280元
全国《企业培训师》MBA高等教育双证班企业培训师高级资格认证毕业证书＋2年制MBA高等教育研修证书1280元
全国《财务总监》MBA 高等教育双证班高级财务总监职业经理资格证书＋2年制MBA高等教育研修结业证书1280元
全国《营销策划师》MBA双证书班高级营销策划师高级资格认证证书＋2年制MBA高等教育研修证书1280元
全国《企业总经理》MBA高等教育双证班全国企业总经理高级资格证书＋2年制MBA高等教育研修结业证书1280元
全国《行政总监》MBA高等教育双证班高级行政总监职业经理资格证书＋2年制MBA高等教育结业证书1280元
全国《采购经理》MBA高等教育双证班高级采购管理职业经理资格证书＋2年制MBA高等教育结业证书1280元
全国《工商管理培训教师资格》双证班高级工商管理培训教师资格证书＋2年制MBA高等教育结业证书1280元
全国《IE工业工程管理》MBA双证班高级IE工业工程师职业资格证书＋2年制MBA高等教育结业证书1280元
全国《企业管理咨询师》MBA双证班高级企业管理咨询师资格证书＋2年制MBA高等教育结业证书1280元
全国《工厂管理》MBA高等教育双证班高级工厂管理职业经理资格证书＋2年制MBA高等教育结业证书1280元
全国《企业管理师》MBA高等教育双证高级企业管理师职业经理资格证书＋2年制MBA高等教育结业证1280元
全国《薪酬管理师》MBA高等教育双证高级薪酬管理师职业资格证书＋2年制MBA高等教育结业证1280元
全国《工商管理师》MBA高等教育双证高级工商管理师资格证书＋2年制MBA高等教育结业证1280元
全国《经济管理师》MBA高等教育双证高级经济管理师职业经理资格证书＋2年制MBA高等教育结业证1280元
全国《生产运营管理师》MBA高等教育高级生产运营管理职业资格证书＋2年制MBA高等教育结业证书1280元
全国《服装企业管理》MBA高等教育班服装企业管理职业经理资格证书＋2年制MBA高等教育结业证书1280元
全国《工厂运营管理师》MBA高等教育工厂运营管理职业经理资格证书＋2年制MBA高等教育结业证书1280元
全国《六西格玛管理师》MBA双证书班高级六西格玛管理师职业资格证书＋2年制MBA高等教育结业证1280元
《人力资源管理师》MBA高等教育双证班高级人力资源管理师职业资格证书＋2年制MBA高等教育结业证书1280元
全国《微营销管理师》MBA双证书班高级微营销管理职业经理资格证书＋2年制MBA高等教育结业证1280元
全国《企业战略管理师》MBA高等教育企业战略管理师职业经理资格证书＋2年制MBA高等教育结业证书1280元
还开设：企业薪税师、企业合规师、职业培训师、薪酬管理师、绩效考核师、企业教练技术、培训总监、微营销管理师、工厂管理（厂长证书）、营销总监、企业法务管理师、物业管理职业经理、整合营销策划师、建筑工程管理、金融管理、企业5S管理师、资本运营师、销售总监、健康管理师、公共营养师、心理咨询师、大健康机构管理、养老机构管理、笔迹分析师、医院管理、管理构架师、经济管理师、现场管理师（6S）、精益管理师、企业总经理 等管理岗位MBA课程。（参加管理咨询，赠送MBA核心课程）
【授课方式】课件、视频全部赠送，双证、档案一切尽有！（1995年起至今：全国首创MiNi-MBA职业经理系列版权专利课程，所有赠课视频、课件都提供下载权限，可以反复学习，直到学会为止，教授24小时在线轮值辅导） 知识产权专利课程！MOOC美华慕课：知识产权专利：TSA-01-20211111908015912 采用国际通用3结合的先进教育方式授课（远程函授＋教学网盘自修+专家1对1企管辅导在线答疑）。函授学习（不影响工作、生活）、1对1管理辅导、权威双证
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【颁发证书】学员毕业后可以获取权威双证书与全套学员学籍档案
1、毕业后可以获取相应专业钢印《高级职业经理资格证书》；
2、毕业后可以获取2年制的《MBA研究生课程高等教育研修结业证书》；
3、获取纸类证书同时获取终身注册电子证书（电子认证报告）一份
4、毕业后可以获取全套学员学籍档案和人才推荐函。
【证书说明】
1、证书加盖中国经济管理大学钢印和公章（电子注册查询）；
2、证书免费，不再单独收费。毕业获取的证书与面授学员完全一致，无“函授”字样，与面授学员享有同等待遇。【学习期限】3个月（允许有工作经验学员提前毕业，毕业获取证书后学校仍持续辅导2年）【收费标准】 全部费用1280元（含全部费用，毕业时证书不收费） 函授学习为你节省了大量的宝贵的学习时间以及昂贵的MBA导师的面授费用，是职业经理人首选的学习方式。 费用包含：企业管理咨询辅导费1280元、职业生涯辅导、职业测评、持续学习辅导等全部费用，不再另收其他任何费用(现在报名：本期证书免费颁发，不再收费）
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1、对管理知识感兴趣，具有简单电脑操作能力，有决心学好实战知识的各界学员均可报名学习。招生不限学历（我们更注重通俗易懂的实战教育）；
2、具备相应实际工作经验的学员允许提前毕业。
3、年龄在20－55岁之间的各界管理知识需求者均可报名学习。【教程特点】
1、完全实战教材，注重国际企业的实战管理方法与中国管理背景完美融合，关注学员实际执行能力的培养；
2、对学员采用1对1顾问式教学指导，确保学员顺利完成学业、胸有成竹的走向领导岗位；
3、互动学习（专家、顾问全天接受在线咨询，第一时间回答学员的提问和咨询），学员不仅可以就学习中遇到的难题进行咨询学习，在实际工作中遇到的企业难题也可以与指导教师进行沟通和交流、寻求解决方案【考试说明】
1． 卷面考核：毕业试卷是一套完整的情景模拟试卷（与工作相关联的基础问卷）
2． 论文考核：毕业需要提交2000字的论文（学员不需要参加毕业论文答辩但论文中必修体现出5点独特的企业管理心得）
3． 综合心理测评等问卷。【颁证单位】
中国经济管理大学经中华人民共和国香港特别行政区批准注册成立。目前中国经济管理大学课程涉及国际学位教育、国际职业教育等，所颁发的各类证书国际互认、全国通用。学院教学方式灵活多样，注重人才的实际技能的培养，向学员传授先进的管理思想和实际工作技能，学院会永远遵循“科技兴国、严谨办学”的原则不断的向社会提供优秀的管理人才。【主办单位】
哈尔滨美华企业管理有限公司（前身：美华管理人才学校成立于1995年：是国内最早举办MBA实战教育的专业化办学单位之一。美华人侧重于把复杂的知识简单化，深奥的理论通俗化，迄今为止，已为社会培养“能力型”管理人才近10万余人，并为多家企业提供了整合策划和企业内训。办学多年来，美华人独特的教学方法，先进的教学理念赢得了社会各界的高度赞誉和认可）http://bbs.mhjy.net/data/attachment/forum/202208/24/113618l235kco2smgfg8i2.jpg.thumb.jpg
【指导教师】实战派MBA导师徐传有教授等专家顾问全程教学辅导。【咨询电话】13684609885 0451-88342620【微信客服】微信号:122285053 微信公众号：MHJY1999（美华管理传播网）、MHJY1998 (经理圈) 全国经理人的网上家园，每日分享经管新知识。【咨询教师】王海涛 王耀辉 郑毅【美华官网】 www.mhjy.net【报名须知】 1、在线报名（http://mhjymhjy.mikecrm.com/P155Rs）或者报名登记表下载填写后 发电子邮件至xchy007@163.com 2、学员接到回复邮件后，请及时办理学习手续。（3日内）交纳企管辅导费并电话（微信）通知确认，以便于收费当日办理手续（收费当日，即时就可以免费开通网络学院，获取更多赠课，并特快专递教学资料、收费票据）
3、报名时无需提交相片，请在毕业提交试卷同时补交4张2寸蓝色背景的相片和一张身份证的复印件。
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【学费缴纳方式】(支持网转、柜台办理和自动取款机办理)（如柜台办理请携带本人身份证到银行办理）
方式一支付宝支付宝账户：13684609885 户名：徐传有微信转账：微信号122285053（经理圈）
方式二对公帐号企业账户企业帐号：562080100100076073 账号户名：哈尔滨美华企业管理有限公司开户银行：兴业银行 哈尔滨新阳支行
方式三中国银行卡号：6217855300007073962户名：徐传有 开户行：中国银行哈尔滨爱建支行
方式四邮政储蓄卡号：6217992600016909914户名：徐传有 开户行：哈尔滨南马路支行
方式五（推荐工商银行卡号：6222083500001062507户名：徐传有 开户行：哈尔滨市道外区太平桥支行
方式六农业银行卡号：6228450176006094464 户名：徐传有 开户行：道外支行民众分理处
可以选择任意一种方式缴纳学费（建议首选工商银行账户），收到学费当天，学校就会用邮政特快的方式为你邮寄教学资料、考试问卷以及收费票据。【证书样本】证书一：高级职业经理资格证书
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证书二：MBA高等教育研修证书
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证书三：现在报名还可以参加职业经理人才测评毕业同时可以还获取《职业经理人才测评证书》
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证书四：权威电子认证 毕业学员还可以获取《中国经济管理大学证书认证报告》电子证书一份 （一证一报告，底纹双防伪）
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在线报名 http://bbs.mhjy.net/static/image/filetype/msoffice.gif 报名登记表.doc
近期报名特权：优秀毕业学员可免费升级EMBA学位证（仅需注册费自付）+微信咨询：122285053（经理圈邀你加入、与MBA培训导师随时互动交流）http://bbs.mhjy.net/data/attachment/forum/201808/01/223732jv09fwvfzcpxxv5y.jpg.thumb.jpg
关于学员想多报专业学习的资费说明加报专业只收200元1、学员参与学习可以选择多专业同时报读学习；
2、在报名学习任何一个双证班的同时选择其他专业的学习，每选择一个专业只须缴纳200元学费即可（仅限于同时报读时享有此项待遇，如果是在毕业后再报读单证学习，每证书980元）
例如说：学员报读了职业经理MBA双证班的同时又选读了人力资源总监高级职业资格证书的学习，报名交费时，只要缴纳1480元即可，毕业可以同时获取三证书（职业经理资格证书＋MBA研修结业证书＋人力资源总监高级资格证书）
3、选读其他专业时，选读专业的教材和教授辅导的待遇完全一样。
【微信客服】：122285053【微信公众号】：MHJY1998【咨询电话】：13684609885 0451-88342620【咨询教师】：王海涛 王耀辉 郑毅【美华官网】：www.mhjy.net
在线报名 http://bbs.mhjy.net/static/image/filetype/msoffice.gif 报名登记表.doc
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