【企业管理咨询师】苹果公司为什么会一直赢？附：苹果公司的SWOT分析
【企业管理咨询师】苹果公司为什么会一直赢？附：苹果公司的SWOT分析
请下载：苹果公司的SWOT分析 苹果的优势：
1. 苹果是世界上最知名的品牌之一。它的品牌标识与产品的设计语言紧密相连，您可以通过其设计 DNA 来识别 Apple 产品。这种识别包括尖端技术、质量、奢华和坚固的价值。该公司已成功将其电子产品转变为时尚和成功的标签。Apple 的品牌已成为全球最强大的品牌之一。苹果的品牌估值为 2634 亿美元。（Brand Finance） 2. Apple 已将其产品组合扩展到服务以及硬件和软件
Apple 的服务和非硬件收入现在占 Apple 收入的三分之二，成功实现了其产品组合的多元化。这对于减轻通常呈现给硬件生产商（如其许多竞争对手）的风险至关重要。这种多元化已经在 Apple 在音乐流媒体、视频流媒体、软件销售和自动驾驶汽车等行业的竞争中展现出来。仅在元旦这一天，消费者就在 Apple 应用商店的数字商品和服务上花费了 5.4 亿美元。（Brand Finance） 3. 苹果拥有最佳的财务表现。作为业内毛利率最高的公司之一，苹果变现能力堪称典范。这使 Apple 能够着眼于未来，在品牌形象和工业设计方面大胆创新，并在其参与的各个行业中适当投资创新发展。此外，这种强劲的财务状况可以在经济不确定时期缓解风险。苹果是第一家市值达到 2 万亿美元的公司。（Brand Finance） 4. Apple 的零售足迹遍布全球，是商业街零售的代名词。在世界上一些最具标志性的商业街，强大的实体店形象强化了 Apple 作为前沿和潮流的品牌形象。这些零售店位于高价值、人流量大的区域，并采用由专业、年轻和时尚的销售人员提供的干净、光滑的商店空间的明确风格，使零售体验本身成为一种吸引力。这种购物体验让消费者能够崇拜 Apple 生态系统，从而强化其高价位。Apple 在 25 个地区经营着 500 多家零售店。(MacRumors.com, LLC) 5. 苹果粉丝非常忠诚。Apple 在消费技术行业中享有最高的保留率。它的消费者体验鼓励了忠诚度，Apple 产品可以跨设备无缝运行。尽管该公司的产品定价偏高，但苹果 iPhone 用户很可能会使用同一品牌的其他技术设备，以便在同一个“生态系统”中工作。Apple 引领消费科技领域，客户满意度为 82%。(TheMotleyFool) 6. 由于苹果产品的奢侈品性质，它享有较高的毛利率。随着高端材料的加入和严格的供应链政策，Apple 找到了一种方法来为其产品开发市场，在那里它享有最高的利润率。虽然该公司享有约20%的市场份额，但它拥有约40%的市场利润。苹果需要确保它强化消费者的信念，即苹果产品值得投资，以保持这一地位。苹果的毛利率为 38%（Statista）。 7. 全球销量前十的手机中，苹果生产了五款
iPhone 在推出时重新定义了手机，创造了一个坚定不移的粉丝群。苹果已经设法使其产品多样化，以占领不同层次的市场，其旗舰机型往往成为最昂贵的主流设备。为了吸引买不起这些设备或想要低端设备的消费者，它提供了更便宜的型号，因此这些消费者仍然可以成为 Apple 生态系统的一部分。苹果占据了智能手机销量前十名中的五个。(HTDigital Streams Limited) 苹果的弱点：
1. 过去几年，苹果公司的创新步伐放缓。
尽管 Apple 已成为尖端技术的代名词，但有前途的电子产品具有市场必须提供的最新和最出色的功能，但实际上，这些年来这种情况越来越少。创新主要体现在智能手机的相机功能和产品制造材料上。然而，真正的创新功能在产品发布中越来越不流行。
Apple 仅将其销售收入的 2.2% 用于创新，而其竞争对手将其销售收入的 10% 用于创新。（道琼斯公司） 2. 苹果继续以高价销售其产品。尽管创新并不是技术发布的一大特色，但苹果继续以高于竞争对手的价格销售其产品，即使其竞争对手的设备在技术上优于苹果的产品。虽然这种策略在短期内可以带来更大的回报，但从长远来看，苹果很难留住来之不易的消费者。苹果旗舰 iPhone 2019 年的价格比 2016 年高出 56%。（Insider Inc.） 3. 苹果依赖高端市场。考虑到大多数 Apple 产品的高价标签，而且细分市场很少多样化，Apple严重依赖高端市场。这一职位引起了消费者的极大期望。市场需要感觉到它一直在为其辛苦赚来的现金提供最好的产品。苹果应用商店的平均消费者支出为每年 138 美元。 (What’s NextMedia and Analytics) 4. 苹果公司被指控存在不公平的商业行为。确保您使用尖端技术不断开发优质产品的一个问题是，您的产品最终会持续很长时间。这对消费者来说太棒了，但对销量来说却不是那么好，因为理想情况下，您希望您的客户经常从您的商店更换他们的设备。通过 Apple 定期执行的更新，它有意降低了超过一定年龄的设备的运行速度并缩短了设备的电池寿命，因此升级似乎是值得的。这鼓励消费者不必要地升级他们的设备，从而导致更高的销量。苹果同意支付 5 亿美元的罚款，理由是故意降低手机性能以鼓励消费者升级到更新型号。（路透社） 5、专利侵权指控不断损害苹果的声誉。
自 2015 年以来，Apple已收到多起专利诉讼。数字世界中的专利保护尤为重要，因为它鼓励公司进行创新以确保其创新收益得到保障。苹果被发现在不维护公司商业权利的情况下使用属于多家公司的专利技术侵犯了这些权利。
苹果因专利侵权诉讼被勒令支付 3.085 亿美元。(EntrepreneurMedia, Inc.) 6. 苹果在其核心市场之一中国的销售额出现下滑。经济放缓、经济福利和对工作保障的担忧减少了消费者在高端电子产品上的支出，例如 Apple 提供的产品。该公司的低成本 SE 系列在一定程度上帮助提高了销售额。然而，销量仍然很低，可能预示着未来的需求。苹果2020 年在中国的销售额同比下降了 60%。（CNBC） 苹果的机会：
1. 苹果可以开发产品在更具成本效益的市场上竞争。现在已经是第二代，Apple 的 SE 系列 iPhone已被证明是经济低迷时期的一款有弹性的手机。这条线为高端消费品支出的减少提供了突破。虽然 SE 系列蓬勃发展，但苹果的大部分硬件收入仍来自高端产品。有机会进一步开发其具有成本效益的产品。提供更便宜的手机给苹果带来了 1330 亿美元的机会。（福布斯） 2. 事实证明，绿色技术更可行、更适销对路。在大多数公司的运营中，生态要求越来越成为一种驱动力。然而，苹果在其流程中推出环保计划的起步缓慢。公司使用的材料以及制造过程尚未改变以对环境负责。Apple 74% 的碳排放量是由 Apple 19% 的产品制造的结果。(Compare and Recycle) 3. 进一步进军可穿戴技术领域提供了机会。苹果在其广受欢迎的 Apple Watch 和 AppleAirpods 中提供了少量消费技术。然而，消费技术将在不久的将来大幅增长。人工现实 (AR) 和虚拟现实 (VR) 等技术正在融入 Apple 竞争对手正在快速开发的产品中。苹果有一个很好的机会开始在可穿戴领域开发其技术。可穿戴设备销售额增长了 28.4%。(ZDnet) 4. 自动驾驶汽车是苹果市场方向的合乎逻辑的举措。考虑到庞大的现有消费者基础、Apple 对市场数据的访问以及其在消费电子市场的财务状况，该公司非常有能力成为自动驾驶汽车的市场领导者。目前正在寻求战略合作伙伴的加入，以开发自动驾驶汽车并正式进入汽车和移动行业。虽然其当前技术阵容的创新有限，但移动领域的创新潜力巨大。全球汽车和移动市场价值 100 亿美元。(CNBC) 5. 有机会向其他技术和在线服务多元化。Apple 的高端手机、可穿戴设备、平板电脑、笔记本电脑、台式电脑和相关配件的核心市场为公司提供了进一步开发其技术产品的机会。在其他公司提供全方位电子产品选择的地方，例如三星的消费电子产品系列和亚马逊的在线产品，苹果的增长机会相当可观。苹果服务的收入为 157 亿美元。(Soko Media Limited )6. 随着对现有市场的进一步研究和创新，Apple 可以再次成为创新领导者。尽管 Apple 仍然是尖端技术的代名词，但其创新技术的部署已不再是差异化战略。迄今为止，其差异化战略主要集中在设备尺寸、美学和相机功能上。在消费技术环境中引领创新技术的研发仍然是赢得更多客户的良机。苹果公司在 2020 年申请了 2,761 项专利，在美国公司中排名第八。（统计员） 苹果的威胁：
1.消费科技行业是最具竞争力的行业之一。
该行业的特点是创新和技术发展，在某种程度上可以受到主要市场参与者的推动，例如苹果。但破坏是普遍的。Apple 必须确保其以最高效的水平运行，并始终如一地提供具有特定质量且零缺陷的创新产品。
苹果保持着全球智能手机市场 20.8% 的份额。（Statista） 2、劳动力成本对苹果的利润影响较大。 考虑到 Apple 寻求以为其股东提供最大价值的速度交付高端产品，它要求其投入成本尽可能低，并要求其流程以令人难以置信的效率运作。出于这个原因，它的制造过程被外包给世界上劳动力更便宜的地区。劳动力成本的任何波动，无论是汇率还是人权游说，都会对公司的盈利能力产生负面影响。一家生产 iPhone 的工厂工人的起薪是每小时 3.15 美元。（Dotdash Publishing） 3. 任何供应链冲击都会对苹果的业绩产生负面影响。 考虑到开发消费电子产品所需的效率水平，这些产品线的供应链中出现的任何冲击都将影响产品的交付，并最终影响利润。制造投入的供应安全在消费电子产品的制造过程中尤为重要，以确保昂贵且麻烦的意外停工发生的可能性有限。苹果仅占智能手机出货量的 1%。（路透社） 4. 作为跨国公司，贸易战对苹果的运营和市场构成重大风险。由于苹果在亚洲生产产品，而其最大的市场在北美，这两个地区之间的任何贸易战都会对苹果产生重大影响。这样的贸易战将影响苹果运营模式的需求端和供应端，构成重大风险。中国市场，包括香港和台湾，占苹果收入的 15%。（福布斯） 5. 由于 Apple 的国际运营性质，税收结构和合规性已被证明是一个重大风险。
Apple 在全球大多数地区拥有规模可观的业务，因此需要确保对其纳税义务进行严格控制，确保针对其运营所在的每个地区优化其税收状况。任何违约或税务事件不仅会导致代价高昂的修复工作，还会损害公司在事故发生地区的声誉。苹果公司在爱尔兰成功推翻了 168.6 亿美元的诉讼。The Guardian News &MediaLimited)
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