徐老师 发表于 2021-3-30 13:04:26

【人力资源】100个培养新人的实用技巧,建议收藏!

【人力资源】
100个培养新人的实用技巧,建议收藏!


金三银四,有不少新人加入了团队,接踵而至的是培养新人留下的泪水。
看似培养新人有很多方法,但稍有不慎,招来的新人很快就变成老油条,或者转身离开,连招呼都不打一声。

今天小汇就和你来分享一下,100个培养新人的小技巧,文章有点长,但都是经验总结,所以看完的伙伴,还请收藏、转发、点赞三连。

01培养新人的整体逻辑
1、带人三部曲:先带,后养,放手
2、所有要带的人,工作认同度,必须排第一
3、先带,先带半年。了解习惯、脾气、耐性等,这个时候就要尽力教
4、后养,再培养半年。分享思考、分享做事方式、分享背后的故事,放大他的眼界和格局
5、放手,一年后,就要让他独立做事,你只负责解惑。作为上级,你要做他们不擅长的事儿
6、个人能力成长公式:能力 = 时间增加 * 实践次数 * 能力增加值
7、一句话来解释这条公式就是:成长是要时间,要实践,要反复练习;同时,管理者在整个过程中要时刻给予鼓励和关注
8、如果换成说人话的方式就是:把下属当人看、对下属说人话、适当地护犊子、自己不吃独食、以及恭喜下属高就
9、有的⼈,并不需要你去培养,他⾃身的潜⼒就⾜够巨⼤,只要给予空间他就会迅速变得更加优秀,你要做的是乐⻅其成就行
10、你的胸怀有多⼤,就会有多出⾊的下属。⼩鸡肚肠、⼼怀芥蒂,只会让你出⾊的下属更快远离你


02#培养新人的提前布局
11、从招人开始,就要布局新人的培养
12、去培养,值得培养的人,并不是所有人都值得你培养
13、所有岗位的新人,最核心两大素质要求:内驱力&责任心
14、如果是校招,应届毕业生中,不要找太精致的,而是要找皮实一些的
15、在新人培养方面,提前明确策略:感情上拉拢,工作上倚重,利益上照顾
16、要清楚新人来这家公司的目的是什么:赚钱、学东西、赚资历、体验生活或是其他
17、以纯赚钱为目的新人,除非你能保证未来都会给他市场前20%的收益,否则谨慎选择
18、那些还不明确自己目标的新人,重点考验他的学习力,如果学习力强,就非常值得培养

19、为新人找对师傅,只要自己树个标杆,下属如果佩服你,他们会想尽一切办法心向往之,行为趋同,培养就会事半功倍
20、如果下属压根儿就不服你,不管你怎么培养,关键时刻还是不得力,即使他表面上装出一副佩服你的样子,你却不知道下属在背后是怎么骂你


03#新人入职后的关键事件
21、入职前,可以让新人做一套性格测试

22、师傅可以参考测试结论,安排辅导节奏与内容

23、入职前,可让新人先写简单的一个月工作计划
24、师傅可以根据新人写的计划,调整自己的工作进度
25、新人入职当天,HR和业务部门全都要提前半小时到

26、新人入职当天,如有例会,要在会上当众欢迎新人

27、新人来公司当天,必须要带他吃午饭,帮他熟悉环境
28、不要一上来就给大任务,重任务,先和新人产生信任开始
29、新员工培训时间分布,HR与用人部门的占比,最好是在1:9
30、关键工作上的技巧,不要推荐新人去买书,师傅或者领导应直接教
31、介绍他和新同事打打招呼,给他说一下,茶水间,厕所,会议室在哪里
32、根据入职前所写的工作计划,与新人开会讨论,并给予适当的指点与帮助
33、第一天,新人工作必须要用到的工具要开通,比如工作微信、工作邮箱、后台CRM/OA等等
34、第一周给新人一个:《月度季度年度的简要目标计划表》,帮助他快速锁定关键任务与关键事件
35、第一周给新人一份:《新人行动指南》,简单来说就是:分解2-3个同等岗位优秀老员工的工作行为,取他们的行为交集,把新人工作可能会遇到的坑,提前说明白了
36、第一周,不建议直接布置复杂的任务,可以从简单的任务开始,让新人先熟悉起工作流和协作网
37、布置工作任务,就不能任由新人自己去摸索、去尝试,而是需要时时跟进,充分了解他的工作完成到了哪一步,有没有哪些实际的困难,需不需要帮助和指点
38、如果新人完成了既定的任务,那就必须要给新人反馈,反馈一定要及时和细致
39、反馈除了细致,更重要的一点,是需要准确,好,好在哪,错,错在哪。这些都要说的清晰明确,这对新人很重要
40、称赞新人的目的,是让他看到自己的价值;而批评新人的目的,是让他觉得有分量,能够当回事,下次不会再犯
41、到了第二周、第三周带新人过程中,你不仅要分享成功经验,还更需要阐述的失败教训,阐述失败可以更快地拉进距离,防止再次失败
42、失败的教训不需要很多,但是必须要很典型,要和新人的工作是息息相关的,而不是凭空捏造,或者省略掉关键信息的失败教训
43、在第一个月,可以和新人们,针对带人过程中的一些具体的问题,问问他们的看法,从而对自己的方式进行迭代
44、适当的时候,约一起吃一顿好的,比较放松的环境下观察新人的反应,听听他们每天的聊天内容,了解他们的关注点,对这些东西整理后,更有利于制定合适的方案满足他们合理的诉求,不至于忽视孩子们的感受
45、如果采取师徒制,那么在过程中,徒弟每一次出错,师父都要有记录,每一个问题都应该留备案,每一周都需要撰写辅导周报
46、对辅导计划中设定的内容,要定期做一次测试,看看徒弟掌握的情况如何,再制定下一步的改进计划
47、师徒制只是一种上下辅导过程,不代表工作的汇报关系就是如此,可以师傅虚线汇报,领导实现汇报的组织结构形式

48、师徒制是千人千面的,不管怎么样,每个个体和每个组织,都是不一样的。不要找标准答案,找到适合自己才是关键
49、师徒制最后是否能够成功,往往都取决于师傅,一位合格师傅,手上应该要有三张表:《带教记录表》、《学习考核表》、《纠错表》。用来记录成长,变化,和及时指出错误

04#培养新人的核心技巧
50、新人,不怕不懂,最怕不服
51、告诉新人,及时反馈,是最最最基本的要求
52、告诉新人,工作时间不聊私事,不聊八卦,养成习惯
53、要求新人,主动掌握搜索技能,这个技能必须提前掌握

54、遇到新人是富二代,告诉他眼高手低、三催四请,团队是容不下他们的

55、你会发现,一个新人,如果对工作缺乏最基本的尊重,那么对规则也会缺乏最基本的尊重
56、喜欢耍小聪明的下属,一定让他知道,其实他们一举一动都看在眼里,只是愿不愿意跟你计较
57、培养下属守时的习惯,这点很关键,要遵守出勤时间,遵守开会时间,特别要严格遵守与客户约定时间等
58、“各人自扫门前雪,不管他人瓦上霜”,这种想法在职业之初是非常可怕的,要培养下属的互相协作的习惯
59、对⾃我管理能⼒不够强的下属要给压⼒,⼈都有停留在舒适区的本能倾向,这个倾向我有,你也有,你的下属就更有了
60、设定明确目标,是激励团队成员共同努力最好的方式。有时候队员表面上顽固不化,不愿努力和改变,经常是因为缺乏清晰的方向所导致的
61、要快速在团队内部,建立规范,因为规范是在无人领导的情况下,帮助成员之间协调用一体化的方式来完成工作任务的手段
62、这里说的一体化是指标准流程的意思,听起来会感觉有些死板,但是可以减少无效决策和扯皮,这对新人融入团队来说,很关键
63、如果你的下属存在问题,就在合适的时候当面指出,这也是帮助他成长的方法。千万不要当面不好说,背后说个没完
64、业务型人才历练其实很简单,就是不断给予困难任务,让他们追求更高的业绩目标
65、技术型人才比较关注知识的吸收与转化,在关注产品和研发的同时,关注一下他们的知识获取
66、管理型人才就比较难,他们的成长相对缓慢,不容易见成绩。这样的人才需要容忍他犯一定的错误,要给予指导
67、让新人,有提供足够的发声机会,比如,邮件发声、汇报发声等,让他接触到更高层次的人,这样的新人,成长得更快
68、最快的新人培养方式,就是复制自己的能力给他们
69、但不论你想复制的能力是什么,首先你必须自己先做一遍,因为你没法教别人自己也不会的东西
70、在做的过程当中记得先完成,再完美,做到之后记录完整的步骤,有了步骤之后,再去思考完美的事情
71、让新人也按照你做的流程再做一遍,紧接着可以做减法,做减法尝试找出那些非必要的步骤,将不重要的去除,只留下必要的步骤
72、重复不断实战和优化你的工作,直到你每次按流程做都能获得相同的结果,并且步骤已经简化到少了一步也不行的程度

73、通过反复的实战和优化,你最终会提炼出一套相对科学,并且可以复制给新人的方法论
74、当你掌握了复制自己的能力,就等于拥有了克隆自己和发展千军万马的实力,这个过程基本谁都逃不掉,这也是新人培养最最核心的技巧

05#培养新人需要的关键思维
75、知恩图报的人,最值得培养
76、能主动思考的人,更愿意培养
77、有担当精神的人,要优先培养
78、价值观比较趋近的人,更容易培养
79、心思不定的人,要选择性地培养
80、负能量缠身的人,一般不要培养
81、无法控制情绪的人,提早放弃培养
82、无私的奉献,让他知道天塌下来你顶着的领导,最值得跟
83、上级和下属之间的信任如履薄冰,一触即塌,需要很长时间才能补回来
84、这个世界上,好上级,不多,好下属,同样也不多
85、对于领导而言,他们缺的并不是人才,他们缺的是心腹

86、培养是一件长期的工程,如果用短线思维看,永远做不好

87、往更深处磨练,可以培养他成为专才
88、往更广处磨练,可以培养他成为将才
89、往更厚处磨练,可以培养他成为帅才
90、如果一个人一次次的跌倒、爬起、逆风翻盘,成为一名能打硬仗、穿越生死线的人,那他将会是三军统帅
91、新人,如果只是为了适应环境而学习,永远是被动地学
92、必须激发新人的主观能动性,但这件事情并不容易,我们需要让新人充分认清自我,知道自己为何学、为谁学
93、新人不会,是理所应当的,不教而杀,谓之虐
94、人的能力,是锻炼出来的,而不是灌输出来的
95、作为领导,你的最大失误,就是没能完成从“做事”到“带人”的角色转变
96、营造赛场感也很重要:一个利于成长的环境,不是学习氛围浓厚,书香飘逸的地方,而是不进则退的赛场
97、不要把不想干或者干不好的脏活累活全部给新人,哪怕给了,最后没做好也不要抱怨新人,因为这些活,你自己也未必做的好
98、那些秉持着说:教会徒弟饿死师傅的观念,只有两种可能:一是师傅自己无法继续成长进步,二是师傅对徒弟没有信心,这都是不可取的

99、如果新人犯错,必须直接指出错误,以及下次该怎样规避说清楚,最后补充一句,“这次就算了,下次你多注意!”,让他有敬畏之心
100、每个人,随时随地都会经受很多诱惑,当新人遭遇在他的立场上觉得委屈的小事情,这个时候,及时沟通,及时排解,及时给予关注,这点很重要
以上,就是我们总结出来的 100 条培养新人的小技巧,如果你看到了这,还麻烦点个在看,以表鼓励。
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