福利!冯涛老师全套《绩效管理工具》(附送:某企业绩效考核指标全案)
福利!冯涛老师全套《绩效管理工具》
(附送:某企业绩效考核指标全案)
《肖申克的救赎》中有一段话,是关于制度的。制度就像监狱里的围墙,你刚进来的时候,讨厌他,厌恶他,恨不得推倒他;但慢慢地,你就适应了,你觉着好像也无所谓;时间再长以后,你就会发现你离不开他了,你不愿意离开这个该死的围墙,因为他成了你生活中不可缺少的一部分。绩效管理也是如此,一开始,大家可能会认为绩效管理给我们增加了工作量,有些排斥绩效管理,但慢慢地就会适应,最后就会觉着公司不可能离开绩效,离开绩效管理的公司是一个不完整的公司。绩效管理本身看起来不难,实际上绩效管理做得好的企业并不是很多,究其原因,一是没有方法,二是没有坚持。方法前面我们通过量化绩效“3乘3”已经说得很清楚了,需要大家在操作中坚持去执行。当然坚持说起来容易,做起来没有那么简单了,有的企业一开始做的时候,发现效果好像不明显,或者发现一开始的设计不规范,就停止了。这些都是错误的,我们应该在实际操作过程中积累经验,并不断改进,三五年甚至十几年坚持下来,效果一定会大幅度地显现。我服务的一家企业,从2014年开始推出了自己的绩效考核体系,他们自己给这套体系起了个名字,叫作“项目制”。2016年我给他们做咨询项目时,看到了他们在2014年、2015年以及2016年三年的“项目制”绩效管理制度。我先看的是2016年的管理制度,发现有很多的问题,甚至还有明显的错误。当我看2015年的管理制度的时候,发现2015年的制度跟2016比问题就更多了,当我看到2014年的绩效管理制度,简直可以用“惨不忍睹”来形容了。就是这么一个制度,我尝试着按照他们的发展顺序重新看了一遍,先看2014年,再看2015年,最后看2016年,最后我发现,他们公司的管理制度每年都比前一年的制度有明显的进步,以至于2017年的时候,许多兄弟公司到这家公司取经学习他们先进的“项目制”,并慢慢形成了在全集团推广的架势。您可以回忆一下自己公司的第一款产品,大概是什么样子的,用现在的审美观来看,基本上都是“惨不忍睹”,但发展到今天,绝大多数企业都是靠这“惨不忍睹”的产品获得了意想不到的辉煌。人类的第一代蒸汽机,是个鲸吞能源的“浪费大户”,浪费的煤炭极多,产出却不高,以至于只能建在煤厂附近,当时有多少人说蒸汽机能有那么大的作用?这些产品都是在不断地改进,不断地升级,慢慢地提升自己的性能,不断迭代,最终才有了自己现在的完善,这些都不是一蹴而就的。我们的绩效管理也是如此,第一期做的绩效可能有100个问题;第二期我们会在第一期的基础上进行调整、提高,问题可能就从100个降到90个;第三期继续在第二期的基础上进行调整、提高,问题就从90个降到80个;若干期以后,你突然发现,我们公司的绩效管理水平在行业内、甚至在企业界已经处于领先水平了。每天进步百分之一,一年以后1将变成37.8,这就是神奇的复利。绩效管理如果做得好,就是在不断地进行复利增长。在绩效管理过程中,不管出现了多少问题,不管碰到了多少困难,不管遇到了多少挫折,坚持下去,我们就会成功。借用马云最著名的那句话结束整本书:“今天很残酷,明天更残酷,后天很美好,但绝大多数人死在明天的晚上,见不到后天的太阳。”我不希望我们任何一家企业在绩效的操作中死在明天的晚上,今天的晚上也不行,我们应该坚持下去,都要看到后天的太阳!
谢谢
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