【分享】名企招聘:邀你一起玩游戏
<b></b> 联合利华:盲人布阵游戏
先将应聘者分成多个小组,每组分得一根长绳。所有的组员被黑布蒙上眼睛,他们必须在20分钟内将长绳拉成一个正方形,并且每个边上站上数量相等的人。
这个游戏除了考验应聘者是否诚实(绝对不能偷看)外,还能很好地反映出一个人的团队合作精神、领导组织能力和其他特质,如是否善于创新、是否富有执行力等。每个应聘者在游戏中都担任不同角色,如果不断有新点子产生,会在“创新、灵活”一栏得到加分;而善于总结经验并协调大家去顺利完成任务的人,在“领导才能”一项可加分;主动实践、积极执行可得“认真分”,甚至最后主动收起长绳的应聘者也可得“踏实肯干分”。
毕马威:鲁滨逊漂流游戏
假设你是在海上漂流的鲁滨逊,手里有这几样东西:火柴、塑料布、镜子、食物、水和指南针。现在假定你带不动那么多东西了,必须逐一扔掉,你最先扔哪样?最后保留哪样?
标准答案是,镜子最重要。理论上讲,鲁滨逊有再多的食物也撑不到漂到陆地的那一天,保险的办法是利用镜子的反光向过往船只求救。据说,每个人得出的顺序会和标准答案差别很大,而经过小组讨论,结果会稍好一些。这个游戏主要考察应聘者是否具有团队合作精神,看他能不能依靠大家的智慧,而非一意孤行。同时也考察他们的判断力与决策能力。
某大酒店:换零钱游戏
数十名(一般为50人)应聘者排成一排,每个人手上拿着总数不超过20元的零钱,在接下来的3分钟见人就换。同时用强劲的背景音乐进行干扰,当音乐停止时,所有应聘者都坐下来。招聘人员提问:请问有多少人赚了?赚了多少?有多少人赔了?赔了多少?
大家在参与这个游戏前一般不会多想,完全凭潜意识玩游戏,从中可以看出应聘者心态的各异。由于时间限制、外界干扰,加上个人紧张情绪,一定会有人赚到了钱,也一定会有人亏钱。主考方希望通过这个看似简单的游戏考察应聘者的交际能力、组织协调能力、思维能力以及抗压能力等等。
某会计师事务所:寻找戴黑帽子的人
一群人开舞会,每人头上都戴着一顶帽子。帽子只有黑白两种,黑的至少有一顶。每个人都能看到其他人帽子的颜色,却不知自己的。主考方先让大家看看别人头上戴的什么帽子,然后关灯,如果有人认为自己戴的是黑帽子,双手就要拍一下。第一次关灯,没有声音。于是再开灯,大家再看一遍,关灯时仍然鸦雀无声。一直到第三次关灯,才有劈劈啪啪地拍手声响起。问有多少人戴着黑帽子?
这是道典型的逻辑题,奥妙在于你得作个假设。假如只有一个人戴黑帽子,那他看到所有人都戴白帽,那么在第一次关灯时就应该自己先拍手,由此证明不止一个人戴黑帽子;如果有两顶黑帽子,第一次两人都只看到对方头上的黑帽子,不敢确定自己的颜色,但到第二次关灯,这两人应该明白,如果自己戴着白帽,那对方早在上一次就应拍手了,因此自己戴的也是黑帽子——于是也会有拍手声响起;可事实是第三次才响起拍手声,说明全场不止两顶黑帽,依此类推,应该是关几次灯,有几顶黑帽。
游戏,但非儿戏
面试是一场智力的较量,表面上看,企业好像是与应聘者玩一场简单的游戏,而实际上是在全方位考察应聘者的各项素质。因此游戏虽然轻松,但不能视作儿戏,随便糊弄。联合利华的员工招募中,有80%的人都要经过一些看似无关大局的游戏,目的是在自然状态下给应聘者充分展示的机会。一家保险公司要求在20分钟内完成近40个形状各异的填图游戏,考察应聘者的逻辑推理能力和EQ.某软件公司在招聘销售主管时,让应聘者玩“杀手”游戏,最终胜出的“杀手”才可得到这个岗位。看来,想进入大企业,在写简历、跑面试的同时,还要学会做各种“游戏”。
诚讯国际咨询公司资深顾问吴衍璋指出,不管应对何种游戏,应聘者只须记住,游戏里面没有成功与失败,只有不同能力的展现。那么应聘者如何在玩游戏的过程中充分展示自己的优势,并拿到满意的Offer呢?其实,游戏类型是与应聘职位相关的。某公司招聘总经理,面试现场却在餐厅,题目是吃饭,考察内容是“看吃相”。中、高级人才拥有多年的应聘经验,普通面试不易考察出其弱点,而饭局这种轻松的场合,却能从一些细节看出应聘者的性格、为人处世的能力和社交经验。面对这种考核,一定要表现出自己彬彬有礼、落落大方、谙熟社交礼仪的一面。
再如企业要求市场类职位的应聘者玩推销产品的游戏,并预先设定几道关卡。应聘者首先要保持冷静,然后迅速决定推销方法,并在此过程中尽量展示自己的创新能力、逻辑思维能力及情绪调节能力。
有的企业在选拔业务员时要求应聘者席地而坐,进行自我介绍。这个游戏看似简单,实际暗藏玄机:站起来说话,表明有胆量且很有礼貌;说话时语音清晰、流畅,说明很有自信;介绍时言简意赅,说明逻辑思维能力强,能抓住重点且做事有条理。
总之,多琢磨一下企业出的游戏题,不难悟出用人单位对应聘人员的素质要求。这些素质归纳起来主要是:思想敏锐、创新能力强、爱岗敬业、善于吃苦、乐于奉献、诚实守信等。应聘者如能加强自身建设,努力具备这些素质,那么招聘的方法再怪,都能找到适合自己的“饭碗”。
<P> 一分钟MBA:沟通16忌 </P><P>1. 沟通方式的混淆。应该是谈心交流式的沟通,却采用简单命令的方式来进行。
2. 沟通对象错误。应当找直接当事人沟通的事情,却与他人沟通。
3. 沟通渠道错位。应当依指挥链进行的沟通,却随意沟通,或越级报告。
4. 沟通方式错位。应当以会议的形式来处理,却一对一进行沟通。
5. 沟通的时间、地点错位。有关公司内部管理等问题,应当在公司内部解决,提出建议,而不能当着外人自揭伤疤。在喝咖啡的时候与在会议上沟通的内容,肯定应该是不一样的。
6. 沟通前没有进行足够的资料和信息准备。这在一开始,就已经确定了此次沟通将会是一个无效沟通。
7. 不必要的细节和无关信息造成沟通障碍。建议可以采用金字塔式的汇报方式,把最重要的事情放在塔尖,这样可以重点突出。即使被打断了,也已把重要的事情汇报完了。
8. 表达不准确。
9. 无意义的闲聊,会使对方产生此次沟通不重要的印象。
10. 避免被其他不相干的事情打岔。
11. 倾听者不倾听。倾听的人不在状态,沟通环境受干扰。
12. 没有使用对方能听懂的方式进行沟通。
13. 由于沟通双方缺乏起码的信任,从而阻碍任何沟通的进行。
14. 把坏情绪带到表达中,会产生不良效果。
15. 职责不清、职能划分混乱带来不良沟通。
16. 沟通之后缺乏反馈,造成他人误解 </P>
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