徐老师 发表于 2019-12-5 15:02:48

【职业测评】博恩·崔西《销售能力测试》这7个关键点,决定了你的销售业绩(内附销...

【职业测评】
博恩·崔西《销售能力测试》
这7个关键点,决定了你的销售业绩(内附销售能力测试)



世界销售培训大师博恩·崔西将带你领略顶级销售是如何通过提前规划他们的目标和行动,而做出比一般人高得多的成就的


01
GOSPA战略
个人战略规划通常以目标为切入点,包括短期目标、中期目标和长期目标。今天你处在哪个位置?未来你希望自己在哪个位置?你需要做些什么才能从这里到达那里?
有一个强有力的方法可以帮助你思考并做出更好的决定,那就是使用GOSPA(长期目标、短期目标、战略、计划和行动)方法来进行战略思考和规划。
1.长期目标(goals)
这是你长期的目标和理想的结果。建立目标首先要确定,你在未来一年希望赚多少钱。
你可以把迄今为止毛收入最高的一年作为基础,增加25%到50%。如果你迄今为止一年赚的钱最多是50000美元,那么你可以为明年设定62500美元的目标。
如果你更有雄心,你可以设定75000美元的目标。
一旦你确定了你的年收入目标和销售目标,下一步就是把它们分解到月、周、日。例如:
如果你的年收入目标是60000美元,那么你每月的收入目标就是5000美元;
如果你的月收入目标是5000美元,而你每年工作50周,那么你每周就需要赚1200美元。每周5天,那每天就是240美元。
最后的一步,也许是最重要的,确定你理想的小时费率(hourly rate)。为了达到你的日收入目标、周收入目标和年收入目标,你想要或者需要每小时赚多少钱?
如果你的年收入目标是60 000美元,用这个数字除以2000小时(250天乘以8小时),就可以得出你理想的小时费率是30美元。
从这一天开始,任何事情如果不能为你带来每小时30美元以上的收入,你都应该拒绝。
2.短期目标(objectives)
为了实现长期目标而必须实现的子目标就是你的短期目标。
例如:你需要打A个潜在客户的电话,才能获得B次当面拜访的机会,让你得到C次进行展示销售产品的机会,最终让你实现D数额的销售业绩,从而让你获得E数额的收入。
此外,你的短期目标中必须包括学习卓越的产品知识和提高销售技能与时间管理技能。这些都是为了实现长期的收入目标必须实现的重要短期目标。
3.战略(strategies)
这是实现短期目标的独特方式。例如,要提高销售额只有三个办法:
增加交易次数(销售给更多的客户)。
增加每次交易的规模(在每一次销售中实现补充销售、追加销售、交叉销售,让一次销售的额度最大化)。
增加交易的频率(尽一切努力,让客户更多地在你这里购买,并给你推荐和转介更多的客户)。
确定实现短期目标策略的最佳方法之一,是尽可能地列出所有能帮你实现短期目标的方法。按照价值高低和优先顺序对这些方法进行排列,从中选出能增加你的销售额的最佳方法。
4.计划(plans)
计划是执行你所规划的策略所需要采取的一系列行动。所有顶级人士的工作都是从一个清单开始的。他们是持续的“清单制造者”。
创建清单的过程,就是按顺序写出你为了实现短期目标进而实现长期目标所需要采取的行动。
一旦你制定好了一个清单,你就可以按照清单来展开每天的工作,有序地完成各项任务,直到实现更大的目标。
5.行动(actions)
这是你执行计划、实施策略、实现短期目标,进而实现长期目标的日常行动。你对所有这些思考得越清楚,你就能越快、越好地实现理想的结果。

02
【请参加职业测评】影响结果的关键点
在销售中,有七大影响结果的关键点,它们都对销售的成功至关重要。你在这些领域的技能水平决定了你的收入。
如果你想要减肥,你需要做的第一件事情就是站到秤上,称自己的重量。这会给你一个“基准线”,成为你的起跑线。你可以每天与这个基准线进行比较,看到自己的进步。
销售中影响结果的关键点也是一样。你首先需要按1到10分,给自己在七大方面的表现评一个平均分。
1.拜访潜在客户2.建立良好的关系和信任3.发现问题4.演示解决方案5.回应客户的异议6.成交7.重复销售与转介绍
成功销售所需要的最低技能水平是7分及以上。
在对自己在以下方面的表现进行评分时,请保持诚实。你只有承认自己在某个方面还没有做到足够好,才能在这个方面做出改进。
1.拜访潜在客户
按1到10分来打分,你在拜访客户方面可以打多少分?
10分表示:你已经与所有能找到的潜在客户进行了交谈,接下来的两三周甚至两三个月你都已经约满了新的潜在客户。

1分表示:你根本没有潜在客户,你不知道接下来要与谁去交谈。
5分表示:你50%的时间已经被事先安排好的约见排满了。
7分表示:你70%的时间都被事先安排的约见排满了。
2.建立良好的关系与信任
按照1到10分,评价自己与大多数潜在客户在第一次见面以及之后的见面中,相处得如何。
10分表示:你几乎与交谈的每一个人都相处得很好。你喜欢他们,他们也喜欢你。
1分表示:你不是很喜欢你自己或你的潜在客户。你与他们交谈感到不舒服,你也很少有机会与他们见第二面。
在建立良好的关系和信任方面,好消息在于,你越喜欢你自己,你就会越喜欢其他人,他们也会越喜欢你。
如果你在自己的自信和自尊上下功夫,建立清晰的目标,并且每天践行自己的计划,让自己感到快乐和对自己的生活有掌控感,你在销售中会变成一个更加积极、更令人喜欢的人。


3.发现问题
初次的销售接触以及持续的销售关系中,最重要的在于你对客户的期望、需求和愿意为你的什么产品或服务付费进行清晰判断的能力。
确认客户的需求需要通过精心思考过的结构化的提问,了解有价值的信息,让你能够为客户提供量身定制的产品或服务方案,从而帮助客户改善他们的生活或工作。
10分表示:你有一系列精心思考过的结构化问题,从一般性问题到特殊性问题都有,用于向潜在客户提问。在初次谈话结束的时候,你的产品或服务可以满足或解决客户面临的某项需求或问题,是你和你的潜在客户都应该非常清楚的。
1分表示:你的销售谈话是随机的和无计划的,就像一个醉汉踉踉跄跄地从一个街灯走向另一个街灯。在谈话结束的时候,客户根本不知道你在谈什么,也不知道他有什么理由再与你见面。
4.演示解决方案
10分表示:你的演示是让人舒服的、专业的、有说服力的。在你演示结束的时候,你的客户渴望享受你所销售的产品或服务带来的好处,并做好了购买的准备。
1分表示:你的演示不清晰、令人困惑,在你演示结束的时候,客户不知道他有什么理由要购买或向你购买。相反,客户会说:“让我考虑一下。”
5.回应客户的异议
10分表示:你提前想过了客户可能提出的任何异议,并且针对每一种异议准备好了清晰、有说服力的答案。当你对一项异议给予回答之后,客户非常满意,再也不会第二次提出这项异议。
1分表示:每一次客户提出异议,你都感到沮丧和灰心。你变得愤怒和有防御心理。你不知道对客户说些什么,才能让他相信你的产品或服务对他来说是很好的选择。
6.成交
10分表示:你准备了一系列用于在合适的时间、以合适的方式促成成交的问题。你能够沉着、专业、圆满地完成销售过程,从客户那里获得采取行动的承诺,或者获得客户签署的订单或支票。你毫无压力地不断实现成交。
1分表示:你不知道如何促成成交。销售产品展示结束的时候,你变得非常紧张和慌张。你不知道需要做什么或说什么。


7.重复销售和转介绍
10分表示:你从满意的客户中建立了一条重复销售和转介绍的“金链条”。你把客户照顾得很好,所以他们愿意再次向你购买,并且介绍他们的朋友向你购买。
1分表示:在你做成一次销售后,客户永远不再向你购买,也不会为你推荐任何其他潜在客户。
好的销售为他们的工作设定的目标是“只通过转介绍”来销售。
记住:在所有这些技能中,如果你的得分有低于7分的,表示这个方面的技能是你的短板,阻碍了你在销售和收入方面的最大潜力的发挥。
可能在七项技能中,有六项你都非常优秀,但是唯一的一项你很弱的方面,会成为影响你的销售和收入的限制因素。赶快去花工夫提升这方面的技能,弥补你的短板。
当你提升了这一方面的技能之后,你的第二个不足的关键技能会出现。继续记录你感到自己销售失败的环节所在,并努力提升自己这方面的技能,直到你全面掌握、完全精通整个销售流程。
关于作者:博恩·崔西,世界销售培训大师,C.P.A.E.美国演讲家荣誉获得者。他的课程在美国连续25年创下有史以来的高销售纪录。比尔·盖茨、杰克·韦尔奇、沃伦·巴菲特等世界级商业领袖都曾经接受过他的领导者管理思想培训。全国Mini-MBA职业经理双证班
精品课程火热招生函授学习 权威双证 全国招生 请速充电

近期报名特权:本期赠送价值9800元的EMBA学位课程+微信咨询:122285053 (经理圈邀你加入)    24年品牌教育机构   中国第一代MBA培训单位   课程成熟信誉保证!    你可能准备跳槽或者求职,却为缺少行业经验和专业证书而被用人单位百般挑惕!你可能目前衣食无忧,但随着年龄的增长和社会竞争压力的增大,因为得不到专业的全新培训而失去竞争的机会和面临被淘汰的危机。美华教育携手中国经济管理大学面向全国举办迷你MBA职业经理双证书班,毕业颁发通用双证书。
【招生专业】工商管理专业系列培训项目
认证项目颁 发 双 证学 费
全国《职业经理》MBA高等教育双证书班高级职业经理资格证书+2年制MBA高等教育研修结业证书1280元
全国《人力资源总监》MBA双证书班高级人力资源总监职业经理资格证书+2年制MBA高等教育研修证书1280元
全国《生产经理》MBA高等教育双证班高级生产管理职业经理资格证书+2年制MBA高等教育研修结业证书1280元
全国《品质经理》MBA高等教育双证班高级品质管理职业经理资格证书+2年制MBA高等教育研修结业证书1280元
全国《营销经理》MBA 高等教育双证班高级营销经理资格证书+2年制MBA高等教育研修结业证书1280元
全国《物流经理》MBA高等教育双证班高级物流管理职业经理资格证书+2年制MBA高等教育结业证书1280元
全国《项目经理》MBA高等教育双证班高级项目管理职业经理资格证书+2年制MBA高等教育研修结业证书1280元
全国《市场总监》MBA 高等教育双证书班高级市场总监职业经理资格证书+2年制MBA高等教育研修结业证书1280元
全国《酒店经理》MBA 高等教育双证班高级酒店管理职业经理资格证书+2年制MBA高等教育研修结业证书1280元
全国《企业培训师》MBA高等教育双证班企业培训师高级资格认证毕业证书+2年制MBA高等教育研修证书1280元
全国《财务总监》MBA 高等教育双证班高级财务总监职业经理资格证书+2年制MBA高等教育研修结业证书1280元
全国《营销策划师》MBA双证书班高级营销策划师高级资格认证证书+2年制MBA高等教育研修证书1280元
全国《企业总经理》MBA高等教育双证班全国企业总经理高级资格证书+2年制MBA高等教育研修结业证书1280元
全国《行政总监》MBA高等教育双证班高级行政总监职业经理资格证书+2年制MBA高等教育结业证书1280元
全国《采购经理》MBA高等教育双证班高级采购管理职业经理资格证书+2年制MBA高等教育结业证书1280元
全国《工商管理培训教师资格》双证班高级工商管理培训教师资格证书+2年制MBA高等教育结业证书1280元
全国《IE工业工程管理》MBA双证班高级IE工业工程师职业资格证书+2年制MBA高等教育结业证书1280元
全国《企业管理咨询师》MBA双证班高级企业管理咨询师资格证书+2年制MBA高等教育结业证书1280元
全国《工厂管理》MBA高等教育双证班高级工厂管理职业经理资格证书+2年制MBA高等教育结业证书1280元

全国《企业管理师》MBA高等教育双证高级企业管理师职业经理资格证书+2年制MBA高等教育结业证1280元
全国《薪酬管理师》MBA高等教育双证高级薪酬管理师职业资格证书+2年制MBA高等教育结业证1280元
全国《工商管理师》MBA高等教育双证高级工商管理师资格证书+2年制MBA高等教育结业证1280元
全国《经济管理师》MBA高等教育双证高级经济管理师职业经理资格证书+2年制MBA高等教育结业证1280元

全国《生产运营管理师》MBA高等教育高级生产运营管理职业资格证书+2年制MBA高等教育结业证书1280元
全国《服装企业管理》MBA高等教育班服装企业管理职业经理资格证书+2年制MBA高等教育结业证书1280元
全国《工厂运营管理师》MBA高等教育工厂运营管理职业经理资格证书+2年制MBA高等教育结业证书1280元

全国《六西格玛管理师》MBA双证书班高级六西格玛管理师职业资格证书+2年制MBA高等教育结业证1280元

《物联网管理师》MBA高等教育双证班高级物联网管理师职业资格证书+2年制MBA高等教育结业证书1280元

全国《人力资源管理师》MBA双证书班高级人力资源管理师职业经理资格证书+2年制MBA高等教育结业证1280元

全国《企业战略管理师》MBA高等教育企业战略管理师职业经理资格证书+2年制MBA高等教育结业证书1280元

学校还开设:薪酬管理师、绩效考核师、企业教练技术、培训总监、微营销管理师、工厂管理(厂长证书)、营销总监、企业法务管理师、市场定位研究员、整合营销策划师、建筑工程管理、金融管理、企业5S管理师、资本运营师、销售总监、健康管理师、公共营养师、大健康机构管理、养老机构管理、笔迹分析师、医院管理、管理构架师、经济管理师、现场管理师(6S)、精益管理师、企业总经理 等管理岗位MBA课程。

【授课方式】 全国招生、函授学习(集中面授)、权威双证      我校采用国际通用3结合的先进教育方式授课(远程函授+教学电子光盘自修+专家集中面授辅导在线答疑)【颁发证书】学员毕业后可以获取权威双证书与全套学员学籍档案
1. 毕业后可以获取相应专业钢印《高级职业经理资格证书》;
2. 毕业后可以获取2年制的《MBA研究生课程高等教育研修结业证书》;
3. 毕业后可以获取全套学员学籍档案和全国高级职业经理MBA人才推荐函。
    【证书说明】
1、证书加盖中国经济管理大学钢印和公章(电子注册查询);
2、证书免费,不再单独收费。毕业获取的证书与面授学员完全一致,无“函授”字样,与面授学员享有同等待遇。【学习期限】3个月(允许有工作经验学员提前毕业,毕业获取证书后学校仍持续辅导2年)【收费标准】 全部费用1280元(含教材光盘、企管辅导、职业生涯规划辅导等全部费用)
函授学习为你节省了大量的宝贵的学习时间以及昂贵的MBA导师的面授费用,是职业经理人首选的学习方式。【招生对象】
1、对管理知识感兴趣,具有简单电脑操作能力,有决心学好实战知识的各界学员均可报名学习。招生不限学历(我们更注重通俗易懂的实战教育);
2、具备相应实际工作经验的学员允许提前毕业。
3、年龄在20-55岁之间的各界管理知识需求者均可报名学习。【教程特点】
1、完全实战教材,注重国际企业的实战管理方法与中国管理背景完美融合,关注学员实际执行能力的培养;
2、对学员采用1对1顾问式教学指导,确保学员顺利完成学业、胸有成竹的走向领导岗位;
3、互动学习(专家、顾问全天接受在线咨询,第一时间回答学员的提问和咨询),学员不仅可以就学习中遇到的难题进行咨询学习,在实际工作中遇到的企业难题也可以与指导教师进行沟通和交流、寻求解决方案【考试说明】
1. 卷面考核:毕业试卷是一套完整的情景模拟试卷(与工作相关联的基础问卷)
2. 论文考核:毕业需要提交2000字的论文(学员不需要参加毕业论文答辩但论文中必修体现出5点独特的企业管理心得)
3. 综合心理测评等问卷。【颁证单位】
    中国经济管理大学经中华人民共和国香港特别行政区批准注册成立。目前中国经济管理大学课程涉及国际学位教育、国际职业教育等,所颁发的各类证书国际互认、全国通用。学院教学方式灵活多样,注重人才的实际技能的培养,向学员传授先进的管理思想和实际工作技能,学院会永远遵循“科技兴国、严谨办学”的原则不断的向社会提供优秀的管理人才。【主办单位】
    美华企业管理有限公司、美华管理人才学校是国内最早举办MBA实战教育的专业化办学单位之一。美华人侧重于把复杂的知识简单化,深奥的理论通俗化,迄今为止,已为社会培养“能力型”管理人才近10万余人,并为多家企业提供了整合策划和企业内训。办学多年来,美华人独特的教学方法,先进的教学理念赢得了社会各界的高度赞誉和认可。【指导教师】实战派MBA导师徐传有教授等专家顾问全程教学辅导。【咨询电话】13684609885   0451-88342620【咨询教师】王海涛 王耀辉 郑毅 【美华官网】www.mhjy.net【报名须知】1、报名登记表下载填写后 发电子邮件至xchy007@163.com2、学员接到回复邮件后,请及时办理入学手续。(3日内)交纳学费并电话通知招生办确认,以便于收费当日学校为学员办理入学手续(收费当日,即时就可以开通网络学院,并特快专递教学资料、收费票据)
3、报名时无需提交相片,请在毕业提交试卷同时补交4张2寸蓝色背景的相片和一张身份证的复印件。【学费缴纳方式】(支持网转、柜台办理和自动取款机办理)(如柜台办理请携带本人身份证到银行办理)

方式一支付宝支付宝账户:13684609885 户名:徐传有微信转账:微信号122285053(经理圈)
方式二对公帐号企业账户企业帐号:562080100100076073 账号户名:哈尔滨美华企业管理有限公司开户银行:兴业银行 哈尔滨新阳支行
方式三中国银行卡号:6217855300007073962户名:徐传有 开户行:中国银行哈尔滨爱建支行
方式四邮政储蓄卡号:6217992600016909914户名:徐传有 开户行:哈尔滨南马路支行
方式五(推荐工商银行卡号:6222083500001062507户名:徐传有 开户行:哈尔滨市道外区太平桥支行
方式六农业银行卡号:6228450176006094464 户名:徐传有 开户行:道外支行民众分理处
可以选择任意一种方式缴纳学费(建议首选工商银行账户),收到学费当天,学校就会用邮政特快的方式为你邮寄教学资料、考试问卷以及收费票据。【证书样本】证书一:高级职业经理资格证书
http://bbs.mhjy.net/data/attachment/forum/201803/11/185101gt27hus71ffqs2ss.jpg.thumb.jpg
http://bbs.mhjy.net/data/attachment/forum/201808/01/223615jmr022im27e46z7e.jpg.thumb.jpg


证书二:MBA高等教育研修证书


http://bbs.mhjy.net/data/attachment/forum/201501/05/134557lcfk6mxoffokppd3.jpg.thumb.jpg


证书三:现在报名还可以参加职业经理人才测评毕业同时可以还获取《职业经理人才测评证书》

http://bbs.mhjy.net/data/attachment/forum/201501/05/134554egp8nzg0rnijzlu8.jpg.thumb.jpg

在线报名 http://bbs.mhjy.net/static/image/filetype/msoffice.gif 报名登记表.doc

近期报名特权:优秀毕业学员可免费升级EMBA学位证(仅需注册费自付)+微信咨询:122285053(经理圈邀你加入、与MBA培训导师随时互动交流)http://bbs.mhjy.net/data/attachment/forum/201808/01/223732jv09fwvfzcpxxv5y.jpg.thumb.jpg


关于学员想多报专业学习的资费说明加报专业只收200元1、学员参与学习可以选择多专业同时报读学习;
      2、在报名学习任何一个双证班的同时选择其他专业的学习,每选择一个专业只须缴纳200元学费即可(仅限于同时报读时享有此项待遇,如果是在毕业后再报读单证学习,每证书980元)
       例如说:学员报读了职业经理MBA双证班的同时又选读了人力资源总监高级职业资格证书的学习,报名交费时,只要缴纳1480元即可,毕业可以同时获取三证书(职业经理资格证书+MBA研修结业证书+人力资源总监高级资格证书)
   3、选读其他专业时,选读专业的教材和教授辅导的待遇完全一样。

【微信客服】:122285053【微信公众号】:MHJY1998【咨询电话】:13684609885   0451-88342620【咨询教师】:王海涛 王耀辉 郑毅【美华官网】:www.mhjy.net在线报名 http://bbs.mhjy.net/static/image/filetype/msoffice.gif 报名登记表.doc
http://bbs.mhjy.net/data/attachment/forum/201808/01/224755gakdhrpaah33wzqi.jpg.thumb.jpg



页: [1]
查看完整版本: 【职业测评】博恩·崔西《销售能力测试》这7个关键点,决定了你的销售业绩(内附销...