《跨国公司的领导艺术》美国摩托罗拉大学校长Mr. Bill Wiggenhorn
<Palign=left><B>领导才能</B><FONT face="Times New Roman">"</FONT>这是一种财富，通过它一个领导者将它的员工，或者作为集体，或者作为个人，指引到他们自己不一定能够达到的境界<FONT face="Times New Roman">"</FONT>。<FONT face="Times New Roman"> <p></p></FONT></P>
<Palign=left><B>领导标准</B>
工作业绩。考察经营者的工作业绩历史将是衡量过程的第一步，也就是说，好的工作业绩是不可缺少的一条标准。<FONT face="Times New Roman"> <p></p></FONT></P>
<Palign=left>大胆创新。一个好的领导必须愿意尝试未曾做过的事，正如维根赫所说，他必须是个<FONT face="Times New Roman">"</FONT>狂人<FONT face="Times New Roman">"</FONT>。<FONT face="Times New Roman"> <p></p></FONT></P>
<Palign=left>集思广益。一个好的领导必须对少数人的意见不持任何偏见，甚至可能给予支持。摩托罗拉的发展历史一次又一次地表明，摩托罗拉的所有开拓性进展都要归功于那些与别人持不同意见的人。<FONT face="Times New Roman"> <p></p></FONT></P>
<Palign=left>道德（口碑）。你想要别人在自己的墓碑上刻下什么呢？你想要人们记得你的什么呢？这是每位合格的领导者都要时时思索的问题。以一斑可以窥全豹。一个好的领导者不仅应该时刻为他（她）的股东着想，而且要时时记着员工、供应商和社区的福祉，即使在<FONT face="Times New Roman">"</FONT>一些小事情<FONT face="Times New Roman">"</FONT>上也好好去做。<FONT face="Times New Roman"> <p></p></FONT></P>
<Palign=left><B>每隔</B><B><FONT face="Times New Roman">90</FONT></B><B>天就要自问的</B><B><FONT face="Times New Roman">6</FONT></B><B>个问题</B>
摩托罗拉有名的<FONT face="Times New Roman">"</FONT>每隔<FONT face="Times New Roman">90</FONT>天回答<FONT face="Times New Roman">6</FONT>个问题<FONT face="Times New Roman">"</FONT>的活动是一项旨在改变经营者和员工的内部交流的措施
<FONT face="Times New Roman">1. </FONT>你的工作有意义吗？<FONT face="Times New Roman">--</FONT>是否有趣味、受人尊重和激动人心（是或否）<FONT face="Times New Roman">
2. </FONT>你知道对你的期望吗？（是或否）
<FONT face="Times New Roman">3. </FONT>你可以很容易的接受教育和培训吗？（是或否）
<FONT face="Times New Roman">4. </FONT>在过去<FONT face="Times New Roman">30</FONT>天里你接受到来自主管的正面或负面反馈了吗？（是或否）<FONT face="Times New Roman">
5. </FONT>你感觉是你在控制自己的事业发展吗？（是或否）
<FONT face="Times New Roman">6. </FONT>性别、道德或其他个人背景因素阻碍你对摩托罗拉做贡献了吗？（是或否）<FONT face="Times New Roman"> <p></p></FONT></P>
<Palign=left>以上问题是为摩托罗拉的领导者更好地了解自己的员工而设计的，每位领导者必须对以上问题作出回答。摩托罗拉的经验证明：在非管理人员眼中的障碍排除之后，生产效率总是有巨大的提高。<FONT face="Times New Roman"> <p></p></FONT></P><B>一点忠告
</B><FONT face="宋体, MS Song">"</FONT>要<FONT face="宋体, MS Song">30</FONT>来岁的经营者们到孩子们，尤其是将来会成为公司最大的潜在客户群的青少年们中间去，和他们进行交流，聆听他们的意见。他们的特殊要求和想法对于成年的经营者们来说通常是不可思议的，然而正是这种不可思议才使得经营者们了解年轻人的所有努力变得如此有价值。<FONT face="宋体, MS Song">"</FONT>
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