徐老师 发表于 2005-1-15 01:07:08

《惠普公司的管理》

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<Palign=left><FONT face="Times New Roman"><FONT size=2> <p></p></FONT></FONT></P></TD>
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<Palign=left><FONT size=2>摘 要:<p></p></FONT></P></TD></TR>
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<Palign=left><FONT size=2><B>宗旨</B>。自从<FONT face="Times New Roman">1992</FONT>年起,作为一家先进的高科技跨国公司,惠普公司的宗旨发生了转变:制造加速人类知识进步的信息产品,从而彻底改进个人和组织的工作。<p></p></FONT></P>
<Palign=left><FONT size=2><B>人事管理</B>。<FONT face="Times New Roman">“</FONT>作为一个经理,让职员集体协作,团结一致,要比让他们努力工作更难。<FONT face="Times New Roman">"</FONT>要成为惠普成功的人事经理,他必须尽善尽美的完成以下四个步骤:招聘现有的最优秀的人才;告诉他们你对他们工作的期望;给他们提供帮助和有利的环境;正确的对待那些制造麻烦的员工。<FONT face="Times New Roman">”<p></p></FONT></FONT></P>
<Palign=left><FONT size=2><B>衡量标准</B>。惠普按照以下三个标准衡量个人的工作表现:能力;积极主动性;成熟程度。<p></p></FONT></P>
<Palign=left><FONT size=2><B>培训</B>。惠普公司经理在面对面培训时遵循的<FONT face="Times New Roman">7</FONT>个步骤是:<FONT face="Times New Roman">1</FONT>)、明确指出问题;<FONT face="Times New Roman">2</FONT>)、用真实的事例说明问题;<FONT face="Times New Roman">3</FONT>)、让受训者认识到问题的所在;<FONT face="Times New Roman">4</FONT>)、努力与受训者一同找到解决问题的方案;<FONT face="Times New Roman">5</FONT>)、要求在意见一致的基础上行动;<FONT face="Times New Roman">6</FONT>)、核实受训者在培训后是否有所改进,衡量培训的成果;<FONT face="Times New Roman">7</FONT>)、在有进步时给予正面鼓励。<p></p></FONT></P>
<Palign=left><FONT size=2><B>个人发展</B>。个人发展的四个阶段包括:<FONT face="Times New Roman">1</FONT>)、自我约束;<FONT face="Times New Roman">2</FONT>)、自我管理;<FONT face="Times New Roman">3</FONT>)、自我规范;<FONT face="Times New Roman">4</FONT>)、自我教育。<p></p></FONT></P>
<Palign=left><FONT size=2><B>管理</B>。惠普公司对<FONT face="Times New Roman">“</FONT>管理<FONT face="Times New Roman">”</FONT>的定义是管理工作时要<FONT face="Times New Roman">“</FONT>人<FONT face="Times New Roman">”</FONT>来完成工作,并实现客户最大程度的满意。<p></p></FONT></P>
<Palign=left><FONT size=2><B>哲学</B>。惠普的哲学是<FONT face="Times New Roman">"</FONT>相信每一个人都会追求完美,并渴望在工作中表现创造性,因此只要给他提供了有利的环境,他就能取得成功<FONT face="Times New Roman">"</FONT>。<p></p></FONT></P>
<Palign=left><FONT size=2><B>价值观</B>。惠普的价值观:<FONT face="Times New Roman">1</FONT>)、信任和尊重个人;<FONT face="Times New Roman">2</FONT>)、追求杰出和成绩;<FONT face="Times New Roman">3</FONT>)、在业务活动中坚持诚实和正直的品格;<FONT face="Times New Roman">4</FONT>)、通过集体协作实现共同目标;<FONT face="Times New Roman">5</FONT>)、鼓励灵活性和创造性。<p></p></FONT></P>
<Palign=left><FONT size=2><B>目标。</B>惠普的目标:<FONT face="Times New Roman">1</FONT>)、利润;<FONT face="Times New Roman">2</FONT>)、客户;<FONT face="Times New Roman">3</FONT>)、特殊领域;<FONT face="Times New Roman">4</FONT>)、发展;<FONT face="Times New Roman">5</FONT>)、员工;<FONT face="Times New Roman">6</FONT>)、管理;<FONT face="Times New Roman">7</FONT>)、企业亿分子。<p></p></FONT></P>
<Palign=left><FONT size=2><B>经营策略和管理风格</B>。惠普特有的经营策略和管理风格:<FONT face="Times New Roman">1</FONT>)、<FONT face="Times New Roman">"</FONT>打成一片式管理<FONT face="Times New Roman">"</FONT>;<FONT face="Times New Roman">2</FONT>)、<FONT face="Times New Roman">"</FONT>目标式管理<FONT face="Times New Roman">"</FONT>;<FONT face="Times New Roman">3</FONT>)、<FONT face="Times New Roman">"</FONT>开放式管理;<FONT face="Times New Roman">4</FONT>)、<FONT face="Times New Roman">"TQC</FONT>式管理<FONT face="Times New Roman">"</FONT>;<FONT face="Times New Roman">5</FONT>)<FONT face="Times New Roman">"</FONT>公开交流<FONT face="Times New Roman">"</FONT>。<p></p></FONT></P></TD></TR></TABLE>
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