《企业之道与平常心》课程精粹
<TABLEcellSpacing=0 cellPadding=0 width="100%" border=0><TR >
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<Palign=left><FONT size=2>摘 要：演讲人：广东步步高公司总经理<p></p></FONT></P></TD></TR>
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<Palign=left><B><FONT size=2>关于步步高</FONT></B>
<FONT size=2>当初靠十几个人，几千块钱起家的广东步步高公司，经过三年多的经营，已经取得了迅猛发展。<FONT face="Times New Roman">97</FONT>年元月推出学生电脑，年初推出无绳电话，年末推出<FONT face="Times New Roman">A&V</FONT>产品，到目前为止都取得了市场的领先地位。<FONT face="Times New Roman"> <p></p></FONT></FONT></P>
<Palign=left><B><FONT size=2>信誉是企业的本分</FONT></B>
<FONT size=2>公司把<FONT face="Times New Roman">"</FONT>信誉是企业的本分<FONT face="Times New Roman">"</FONT>作为企业发展的信条。从小霸王信誉的积累到步步高的高速发展，在企业的运作链中，从消费者到经销商，到客户，到工厂员工，到供应商，到上游的合作开发商，每一个环节都离不开信誉。<FONT face="Times New Roman"> <p></p></FONT></FONT></P>
<Palign=left><B><FONT size=2>企业的平常心</FONT></B>
<FONT size=2>面对企业的发展须时刻保持一颗平常心。正确评估自己企业的实际情况，不能好高骛远。前几年网络风行一时，我们也考虑过，但最终没有上这个项目，因为考虑到：<p></p></FONT></P>
<Palign=left><FONT size=2><FONT face="Times New Roman">1</FONT>．<FONT face="Times New Roman"> </FONT>网络短期内没有盈利的可能。</FONT><FONT size=2><FONT face="Times New Roman">
2</FONT>．<FONT face="Times New Roman"> </FONT>就算资金到位，花起来也很快。</FONT>
<FONT face="Times New Roman" size=2>3</FONT><FONT size=2>．<FONT face="Times New Roman"> </FONT>步步高没有实力来支撑二、三十年后才赚钱。<FONT face="Times New Roman"> <p></p></FONT></FONT></P>
<Palign=left><FONT size=2>还有大哥大市场，无论短期、长期都有机会，但至今为止我们仍没上这个项目，就因为大哥大市场变化太快，而且前端技术掌握在别人手里，开发成本太高，市场上的竞争对手又十分强大，机会成本高，利润小。<FONT face="Times New Roman"> <p></p></FONT></FONT></P>
<Palign=left><FONT size=2>但是发展到现在证明我们的发展思路是对的，所以说企业发展要有一颗平常心，也就是按经济规律办事，不能做超出自己能力范围的事。<FONT face="Times New Roman"> <p></p></FONT></FONT></P></TD></TR></TABLE>
<P >当初靠十几个人，几千块钱起家的广东步步高公司，经过三年多的经营，已经取得了迅猛发展。<FONT face="Times New Roman">97</FONT>年元月推出学生电脑，年初推出无绳电话，年末推出<FONT face="Times New Roman">A&V</FONT>产品，到目前为止都取得了市场的领先地位。
公司把<FONT face="Times New Roman">"</FONT>信誉是企业的本分<FONT face="Times New Roman">"</FONT>作为企业发展的信条。从小霸王信誉的积累到步步高的高速发展，在企业的运作链中，从消费者到经销商，到客户，到工厂员工，到供应商，到上游的合作开发商，每一个环节都离不开信誉。<FONT face="Times New Roman">
</FONT>面对企业的发展须时刻保持一颗平常心。正确评估自己企业的实际情况，不能好高骛远。前几年网络风行一时，我们也考虑过，但最终没有上这个项目，因为考虑到<FONT face="Times New Roman">
1</FONT>．<FONT face="Times New Roman"> </FONT>网络短期内没有盈利的可能。<FONT face="Times New Roman">
2</FONT>．<FONT face="Times New Roman"> </FONT>就算资金到位，花起来也很快。
<FONT face="Times New Roman">3</FONT>．<FONT face="Times New Roman"> </FONT>步步高没有实力来支撑二、三十年后才赚钱。<FONT face="Times New Roman">
</FONT>还有大哥大市场，无论短期、长期都有机会，但至今为止我们仍没上这个项目，就因为大哥大市场变化太快，而且前端技术掌握在别人手里，开发成本太高，市场上的竞争对手又十分强大，机会成本高，利润小。<FONT face="Times New Roman">
</FONT>但是发展到现在证明我们的发展思路是对的，所以说企业发展要有一颗平常心，也就是按经济规律办事，不能做超出自己能力范围的事。<FONT face="Times New Roman">
</FONT><I>问答：<FONT face="Times New Roman"> </FONT></I>
<FONT face="Times New Roman">1</FONT>．<FONT face="Times New Roman"> </FONT>贵公司考虑过上市吗？上市的目的是什么？<FONT face="Times New Roman">
</FONT>是的。我们一直在考虑上市的问题，我们上市的主要目的是理顺机制，为员工提供股票期权，稳定企业队伍，当然上市也能够增强抗风险的能力，改善管理机制，使监督机制从内部走向外部等诸多好处。资金相对来说倒不是很重要。<FONT face="Times New Roman">
2</FONT>．<FONT face="Times New Roman"> </FONT>步步高今后的发展方向？<FONT face="Times New Roman">
</FONT>今年我们主要的发展空间是香港市场，如果两、三年后香港市场发展的比较成熟，积累了足够经验后，有可能再向海外发展。<FONT face="Times New Roman">
3</FONT>．<FONT face="Times New Roman"> </FONT>你们对降价，打价格战持什么看法？<FONT face="Times New Roman">
</FONT>电子产品永远是降价，不降才是怪事。随着科技发展成本一定是越来越低，降价很正常。我们的普通话机由于没有竞争对手曾经三年没有降价。但就算没有人逼你，也应该主动调整利润。高毛利不一定是好事，会引来新的竞争对手，造成总的毛利不高。有一家商务通厂商，成本是<FONT face="Times New Roman">500-600</FONT>元，出厂价是<FONT face="Times New Roman">1280</FONT>元，零售价<FONT face="Times New Roman">2108</FONT>元，结果引入大量的竞争对手，第二年不得不降到<FONT face="Times New Roman">980</FONT>元。<FONT face="Times New Roman">
</FONT>对于价格战，我们采取的措施是：<FONT face="Times New Roman">1</FONT>．核实某厂家是否真的降价；<FONT face="Times New Roman">2</FONT>．看看他的成本是多少，降价后是赔还是赚；<FONT face="Times New Roman">3</FONT>．比较自己的成本。<FONT face="Times New Roman">
4</FONT>．<FONT face="Times New Roman"> </FONT>高速发展同时带来崩溃的风险，比如爱多。请问步步高怎样从制度上避免这种风险？<FONT face="Times New Roman">
</FONT>我们公司有一个<FONT face="Times New Roman">"</FONT>足够的最小发展速度<FONT face="Times New Roman">"</FONT>的概念。公司发展速度一定要适度。<FONT face="Times New Roman">
</FONT>足够是指作为企业不进则退，没有一个足够的向前发展速度整个军心就会涣散，客户<FONT face="Times New Roman"> </FONT>、员工、供应商所有资源会慢慢消亡。<FONT face="Times New Roman">
</FONT>最小是指不追求过大。速度过快企业内部很多问题消耗不掉，积聚起来有可能导致企业崩溃。<FONT face="Times New Roman">
</FONT>我公司的发展速度定为中国平均经济增长速度的<FONT face="Times New Roman">5</FONT>倍。考虑到我们企业的资源、实力等因素，从长远看，这个发展速度还是合理的。</P>
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