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发表于 2007-8-14 01:53:33
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第三节 人力资源信息系统 计算机技术的发展使人力资源管理信息化。现在企业制订人力资源计划可以依赖计算机网络系统,人力资源信息系统在人力资源计划决策中起着重要的作用。
人力资源信息系统是利用计算机管理有关人力资源方面的数据,如记录招聘数据、职务说明资料、工资福利待遇等数据等,把各种不同数据联系起来综合处理。利用计算机使收集、编辑和处理信息的能力大大提高,保证了组织对人力资源计划与管理的有效性,人力资源信息系统通过向人事决策部门提供信息,及时反应企业人力资源的供需状况,提高企业适应环境的能力。
人力资源信息管理系统可分为招聘、安置、培训和发展、报酬、维持和健康六个分系统。招聘系统一般反映组织人员的需求状况、记录组织的人员招聘信息,提供人员的配置情况,招聘岗位的职务说明书与职务规范等信息;安置系统主要记录现有劳动力配置情况;培训与发展系统要记录员工接受培训的资料,根据组织发展需要分析未来培训的方向;报酬系统记录有关工资、奖金、福利计划,说明其激励作用;维持系统的基本作用是延伸到其他系统的业务中,控制与人事资料的收集、保存和传递相联系的各种辅助记录;健康系统关系到人员的健康及工作和操作的安全。目前大多数组织将重点放在建立“人力资源技能库”,详细记录组织内部人员的知识和技能特点,以使组织能最合理、最有效地使用人力资源。
利用计算机系统能扩大人力资源信息的收集范围。计算机系统使信息的收集、储存、归档、分析和传递等工作变得较容易。利用计算机信息系统,可以将大量的原来分散在各部门的人力资源信息归纳整理成一个有效的整体信息。例如员工状况的各种记录通常由不同部门承担,人力资源库存资料各自分散在组织各部门和各种人事记录内,员工的应聘信、出勤率、自我小结、绩效评估、工资奖金等资料由不同的部门保管,人事部门要了解员工的信息必须查阅各部门提供的资料,东拼西凑,工作效率低下。信息系统能大量地记录数据并及时汇综,计算机将所有记录包括员工的职务偏好,工作经验,绩效评价等等放在员工的档案中,对员工情况有更全面的反映。
计算机系统提高了人事管理的效益。通过计算机与国际互联网的联系,不同地区、不同领域的人员能很方便地了解组织的人力资源现状,人力资源管理部门可以及时获得政府颁布涉及人力资源管理的法律和法规,获得有关专家的指导,还可以向全世界发出招聘信息等。
复习思考题:
- 人力资源计划的程序是什么?
- 预测人力资源需求和供给有哪些,各有什么特点?
- 请为一个企业制订人力资源计划?
学习参考书
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- 3. Arthur Sherman, George Bohlander, Scott Snell: Managing Human Resources(11th edition) South- Western College Publishing 1998
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- 卢盛忠主编 《管理心理学》 浙江教育出版社1985年2 月
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